Il sito è stato costruito da zero con
un obiettivo ben chiaro: offrire agli
utenti la migliore esperienza mobi-
le possibile, attraverso tutti i dispo-
sitivi mobili. Un design di grande im-
patto visivo, evidenziato da belle im-
magini, cursori ricercati, contenuti
touch-enabled sono le caratteristiche
più evidenti del nuovo sito.
Dal momento che dall'ultima ripro-
gettazione di ms.gov nel 2013 il traf-
fico al sito proveniente da device mo-
bili è aumentato del 40 per cento,
con un 65 per cento di questo pro-
veniente da tablet, lo sviluppo del
portale è stato pensato con una nuo-
va interfaccia utente, che parla di-
rettamente ai touchscreen presenti
su smartphone e tablet, con un
menù a scorrimento e un design
adattivo ai diversi display.
Craig Orgeron
, CIO e direttore
esecutivo del Dipartimento di Infor-
mation Technology Services del Mis-
sissipi, descrive l'approccio del nuo-
vo sito come la necessità di ade-
guarsi ad una realtà sociale:
"I dati utente e le risposte che ab-
biamo ricevuto dimostrano che il
Mississippi sta diventando uno sta-
to mobile. Questa riprogettazione è
tutta concentrata sulle esigenze de-
gli utenti, che devono accedere a
ms.gov in piena mobilità dal loro
smartphone o a da casa sul tablet".
Altre caratteristiche del sito sono il
mapping GeoIP, con accesso a una
vasta gamma di servizi statali; social
media in evidenza, tra cui pagina di
Flickr di ms.gov, con oltre 650 im-
magini inviate dagli utenti; il moto-
re di ricerca Google personalizzato,
per aiutare gli utenti a trovare rapi-
damente quanto stanno cercando.
Ms.gov vanta anche una quantità di
contenuti ‘user- sourced’, in gran par-
te accessibili senza dover mai lasciare
l'homepage. Il sito visualizza le infor-
mazioni in tempo reale, tra cui top ri-
cerche, iniziative Governatore, la
capacità di tradurre il sito in cinque
lingue. Più canali sono disponibili in
tutto il sito per consentire com-
menti e suggerimenti. Il feedback de-
gli utenti è il principale veicolo d'ag-
giornamento dei contenuti.
È interessante notare come il Sito uf-
ficiale dello Stato sia stato ridise-
gnato a costo zero per lo Stato e i cit-
tadini, utilizzando un modello di
auto-finanziamento con la sponso-
rizzazione di Mississippi Interactive,
una controllata di eGovernment NIC
e dello Stato del Mississippi.
Portale Plus è considerato il primo
portale nazionale di servizi eGov in-
tegrati nella regione del Golfo e del
Medio Oriente.
Il sito offre agli utenti servizi hi-tech
e utilizza una rete avanzata di ap-
plicazioni, piattaforme e informa-
zioni on line in linea con i portali di
ultima generazione.
Ovviamente, il servizio si avvale di
supporti avanzati in termini di Bu-
siness intelligence, sicurezza, faci-
lità di accesso ai servizi, compati-
bilità con i device mobili.
Di recente STS ha completato un
operazione di upgrade del porta-
le, che è consistita nella migrazio-
ne dall'ambiente AIX ad una nuo-
va e robusta infrastruttura Linux.
È stato realizzato il passaggio dal
precdente Portal Aplication Sy-
stem IBM portal 6.1 al portal 8.0,
per favorire un accesso ancora più
semplice ed immediato ai servizi da
parte dell'utenza, migliori e-servi-
ces ed un interfaccia interattiva e
pienamente compatibile con gli
smart device.
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MARZO APRILE 2014
L’INNOVAZIONE DEGLI ALTRI
Il nuovo portale egov del Bahrain
Con un passo proattivo verso il concetto di eGoverment integrato,
il Regno del Bahrain con la collaborazione di STS, multinazionale
di servizi Ict attiva in tutta la regione mediorientale, ha lanciato
Portale Plus, un portale evoluto di servizi integrati di eGoverment
Il Mississippi alla ricerca degli utenti mobili attraverso il suo innovativo sito di eGov
Quando parliamo di Ict e Stati Uniti, il pensiero corre sempre a poche, celeberrime, località: la Silicon Valley, Seattle, Boston, Mountain View.
Raramente al sud del Paese, eppure è lo Stato del Mississippi che punta a consolidare la sua posizione tra i migliori siti web governativi
degli Stati Uniti con il lancio del nuovo ms.gov, il sito ufficiale dello Stato del Mississippi