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62 ottobre 2012
Niente di meglio che far toccare con mano il valore
di una soluzione per convincere anche i più scettici.
Per questo, forse, BT ha deciso di organizzare una
videoconferenza tra le proprie sedi di Milano e di
Parigi per annunciare un’importante evoluzione di
BT One, il proprio portfolio di soluzioni di Unified
Communications, mostrando dal vivo la validità di
un sistema di telepresence che fa rapidamente di-
menticare ai partecipanti di non essere realmente
seduti tutti a uno stesso tavolo.
“L’offerta BT One è stata aggiornata anche per in-
dirizzare le tematiche risultati da una ricerca di BT
condotta a livello globale che ha coin-
volto 1000 executive in ogni parte del
mondo – ha spiegato Steve Masters ,
vice president customer innovation &
solution design di BT Global Services.
Lo studio rivela i nuovi fattori compor-
tamentali e attitudinali, insieme ai rela-
tivi impatti, legati ai cambiamenti nelle
culture di lavoro e agli atteggiamenti
dei gruppi di influenza tra i lavoratori”.
I dirigenti a livello globale sostengo-
no che si continua a perdere troppo
tempo, impegno e denaro per colla-
borare, accedere ai dati e lavorare in
team: il 56% del campione sostiene
addirittura che la lentezza nel prende-
re le decisioni da parte di manager e
colleghi è il principale problema che si
trovano ad affrontare sul lavoro. La ricerca, inoltre,
mostra che i dirigenti ritengono di perdere più del
25% del loro tempo ogni giorno a causa di flussi di
comunicazione, di collaborazione e di informazione
inadeguati, così come per evadere compiti di rou-
tine. Inoltre si dichiarano insoddisfatti rispetto alla
direzione IT, sostenendo per il 48% di non essere
aggiornati con le ultime tecnologie.
Di conseguenza, i dirigenti stanno iniziando a bypas-
sare l’IT per utilizzare piattaforme aperte come Fa-
cebook o Twitter, mettendo di fatto a rischio la si-
curezza delle organizzazioni.
Cresce l’interesse
per la videoconferenza
I risultati del sondaggio mostrano però
anche un crescente interesse per l’U-
nified Communications (UC) a livello
globale con le conference call – audio
e video – che stanno diventando sem-
pre più frequenti.
Il 58% degli amministratori delegati e
dei direttori generali, ad esempio, fa
in media più di una videoconferenza
alla settimana. L’indagine BT evidenzia
infine che l’84% dei dirigenti auspica
soluzioni di Unified Communications
sempre più integrate con instant mes-
saging, e-mail, telefono, videoconferen-
za e telepresence, chiedendo soluzioni
BT One: sfruttare
tutte le potenzialità
dell’Unified
Communication
Presentate nuove soluzioni progettate per migliorare
la comunicazione e la collaborazione delle moderne
organizzazioni estese.
Raffaela Citterio
Collaborazione globale
Steve Masters, vice president
customer innovation & solution
design di BT Global Services