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giugno 2013
costi: questo però avviene solo se possono opera-
re trasversalmente all’azienda. In altre parole, bi-
sogna superare definitivamente i silos operativi,
che troppo spesso rappresentano un ostacolo al
raggiungimento degli obiettivi; in secondo luogo
bisogna fare affidamento su un ricco bouquet di
applicazioni cloud realmente integrate. Il nostro
obiettivo è proprio quello di rendere disponibili
soluzioni cloud integrate per l’impresa nella sua
totalità. Una capacità unica che per i nostri clienti
significa poter soddisfare tutti i requisiti cloud da
un unico punto, sicuri di poter fare leva su processi
integrati trasversali all’intero contesto aziendale”.
Ampliare costantemente l’offerta
Oracle continua a investire sia per linee interne che esterne per allargare costante-
mente lo spettro dei servizi resi disponibili. Una delle ultime acquisizioni riguarda
Eloqua, società attiva nel mercato delle soluzioni software di marketing automation
basate su web che vanta clienti del calibro di Dow Jones, ADP, Polycom e National
Instruments.
“Vogliamo ampliare costantemente il nostro perimetro nell’ambito delle applicazio-
ni per la Customer Experience - sottolinea
Armando Janigro
, Emea CRM business
solutions strategy director, di Oracle. L’obiettivo finale è quello di dare a ciascun
cliente la possibilità di scegliere il modello di interazione con i propri stakeholders
più consono alle proprie esigenze. In Europa, e in particolare in Italia, sono soprat-
tutto le grandi organizzazioni (telecomunicazioni, finance, retail, manufacturing…) a
orientarsi oggi verso soluzioni cloud, ma anche la piccola e media impresa comincia
a guardarle con interesse. Da parte nostra, oltre a rendere disponibili soluzioni sem-
pre più performanti (ad esempio, abbiamo innalzato gli SLA - service level agree-
ment - delle applicazioni Eloqua dal 90% circa al 98%, allineandole agli standard
Oracle), continuiamo a impegnarci anche sulla fronte della formazione, perché, per
apprezzare appieno il cloud bisogna innanzitutto non temerlo, e la conoscenza,
come sempre, scaccia la paura”.
Anche per il mondo SAP
La proposta cloud di Oracle non si limita alle sole
applicazioni, ma si allarga anche alle tecnologie e
ai sistemi hardware. Ad esempio, grazie all’offerta
Oracle IaaS con Capacity on Demand i clienti pos-
sono adottare all’interno dei propri data center, a
fronte di un canone mensile, gli Oracle Engineered
Systems. Tali sistemi concretizzano in pieno il punto
di forza dell’offerta Oracle, rappresentato dall’in-
tegrazione hardware e software, e trovano la loro
punta di diamante nell’Oracle Exadata Database
Machine, “l’unica database machine che offre presta-
zioni di alto livello sia per il data warehouse sia per
le applicazioni di elaborazione di transazioni online
(OLTP)”, come ha ricordato
Thomas Kurian
, execu-
tive vice president product development di Oracle.
L’Oracle Exadata Database Machine - che conta or-
mai più di 5.000 installazioni nel mondo - è, di fatto,
una soluzione completa di server, storage, networ-
king e software, in grado di esprimere al massimo le
proprie potenzialità nell’ambito di qualsiasi mondo
applicativo, incluso quello SAP. In effetti il mondo
applicativo SAP si integra in maniera trasparente
con l’Oracle Exadata, che rappresenta una scelta in
grado di accrescere sensibilmente le performance
di queste applicazioni, come fa intuire anche l’espe-
rienza positiva fatta nell’area Emea da oltre 40.000
clienti SAP che già usano il database Oracle.
Armando Janigro, Emea CRM
business solutions strategy
director di Oracle
