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office automation
marzo 2012
Collaborazione, mobility, cloud, nuove capacità ana-
litiche ma anche nuove soluzioni per la gestione della
sicurezza nel lavoro, per i flexible benefit, per la cre-
scita e la formazione del personale. C’è molta vivacità
e molte sono le strade che vengono aperte dalle ultime
novità dei fornitori di soluzioni e servizi dedicati alla
gestione delle risorse umane. E’ proprio tutto il com-
plesso di movimenti in tante direzioni la prima impor-
tante novità che emerge da uno dei settori più storici
del settore del software e dei servizi del nostro Paese.
In queste pagine abbiamo raccolto le opinioni, le
esperienze e le novità dei principali fornitori del settore
estendendo però l’inchiesta anche a un paio di soggetti
non propriamente concentrati esclusivamente sulla fi-
liera di queste soluzioni, proprio perché anche da
fuori del settore arrivano importanti stimoli e nuove
possibilità.
Oltre l’automazione dei processi
amministrativi
Rimane comunque invariata la necessità di ridurre i
costi di gestione della parte più amministrativa del
processo di gestione del personale e questo chiama
alla ricerca del miglioramento continuo dell’esistente,
grazie a nuove capacità.
“Nelle aziende il costo del lavoro è oggi la voce di spesa
più importante – spiega
Nicola Uva,
business develop-
ment director di ADP Italia -, che incide per circa il 70-
80% sui costi totali insieme alle attività amministrative
di gestione. ADP Italia opera nell’ambito delle risorse
umane e il suo business è totalmente focalizzato alla for-
nitura di soluzioni e ser-
vizi HR in grado di aiu-
tare le aziende a ridurre i
costi di gestione del per-
sonale, migliorando i pro-
cessi legati alla produtti-
vità. Un’impresa che oggi
vuole seriamente miglio-
rare la gestione delle ri-
sorse umane deve innan-
zitutto ripensare al
rapporto con i propri di-
pendenti, creando un am-
biente collaborativo, defi-
nire obiettivi chiari, condivisi e personalizzati, che
siano in linea con le strategie aziendali. Per fare ciò deve
dotarsi non solo di strumenti informatici o di outsour-
cing ormai indispensabili, ma anche coinvolgere il ma-
nagement nella gestione delle proprie risorse, che deve
essere capace di indivi-
duare e proporre obiettivi
vicini alle aspettative dei
propri collaboratori, cre-
ando così una rete vir-
tuosa”.
“L’innovazione tecnolo-
gica resta uno dei fattori
chiave per l’ottimizza-
zione dei processi, anche
nell’ambito dell’HR ma-
nagement, per accrescere
l’efficienza e contenere i
costi – racconta
Piero Ri-
Ruggero Vota
Dal cloud computing alla mobility, dalle nuove opzioni retributive
come i flexible benefit alla gestione di tutte le attività legate alla problematica
della sicurezza sul lavoro. Il panorama delle novità del settore
risulta essere molto variegato.
I mille rivoli dell’HR
Speciale Software e servizi per gestire al meglio il personale
Piero Ricaldone, direttore
commerciale Inaz
Nicola Uva, business
development director
di ADP Italia
