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settembre 2014
disfazioni, visto che l’Italia, continua
Barbieri “nel secondo trimestre 2014
si è collocata al secondo posto, in Eu-
ropa, per la vendita di soluzioni indi-
rizzate al mercato enterprise (storage
ReadyNAS Business e RedayDATA).
Stiamo facendo molti investimenti in
questa direzione, come si vedrà a set-
tembre, quando verranno lanciate a
livello internazionale nuove soluzioni
focalizzate sui servizi”.
È il momento del 10G
Il cosidetto fenomeno “collo di botti-
glia”, che nelle comunicazioni riduce
notevolmente le prestazioni di rete, è
causato dalla richiesta sempre mag-
giore di larghezza di banda per il supporto delle
nuove applicazioni a uso intensivo e i sistemi vir-
tualizzati, server o storage che siano. Avere un’in-
frastruttura che supporti in toto o parzialmente la
tecnologia 10 Gb sta diventando quindi un fattore
critico di successo per aumentare le performance
dei sistemi. Anche in questo settore Netgear è tra i
protagonisti, avendo sviluppato il suo primo switch
10 Gb nel 2011. “Da allora la nostra gamma è sta-
ta costantemente arricchita - assicura Barbieri - e
oggi proponiamo una serie articolata di switch 10
Gb in grado di soddisfare qualsiasi esigenza. Que-
sta tematica in Italia negli ultimi mesi è diventata
estremamente attuale, come testimoniato anche
dall’andamento del mercato, visto che ormai anche
da noi, come in altri Paesi europei, gli switch 10 Gb,
oltre ad essere implementati all’interno di progetti
complessi, vengono acquistati presso i retailer, a
dimostrazione di una nuova maturità degli utenti”.
Un’accelerazione dettata anche dal fatto che gli
investimenti correlati diventano sempre più soste-
nibili: adottando soluzioni Netgear, ad esempio, è
possibile implementare una infrastruttura 10 Gb
performante, affidabile e sicura, che non ha nulla
da invidiare a quelle più costose proposte da altri
vendor, a un costo approssimativo di 100 euro a
porta. L’offerta Netgear comprende soluzioni 10
Gb che vanno dai piccoli cluster di server all’ag-
gregazione di rete, dal workgroup lab alle dorsali
di rete, offrendo sempre i massimi livelli qualitativi
per quanto riguarda prestazioni, affidabilità, sicu-
rezza ed efficienza energetica.
Investire sul canale e sui servizi
Il successo di Netgear in ambito enterprise pog-
gia dunque su un’offerta completa. Ma non solo.
“Continuiamo a investire anche su altri fronti, a co-
minciare dal canale e dai servizi - sot-
tolinea Roberto Di Diego, Marketing
Manager della società. Per quanto ri-
guarda il canale abbiamo continuato
ad ampliare la nostra rete di partner
business, coprendo in maniera unifor-
me tutto il territorio nazionale. Natu-
ralmente continuiamo a investire per
fornire a loro e agli utenti finali servizi
pre e post vendita sempre più efficaci
ed efficienti, perché oggi l’inattività
della rete è una delle problematiche
fondamentali denunciate dai clienti”.
Il programma di canale Netgear ruo-
ta intorno al portale Powershift, dove
è possibile reperire in modo rapido e
semplice informazioni tecniche e com-
merciali nonché accedere a corsi di formazione e
certificazione specialistici.
Supporto tecnico a vita 24x7
Per consentire ai partner di canale e agli utenti fi-
nali di risolvere sempre più rapidamente eventuali
problemi, Netgear ha deciso recentemente di mi-
gliorare ulteriormente il servizio post vendita in ter-
mini di garanzie e assistenza tecnica. “Per un’ampia
gamma di soluzioni business - racconta Di Diego
- abbiamo deciso di offrire un supporto tecnico ‘a
vita’ disponibile 24x7”. I prodotti business a cui si
applicano i nuovi servizi sono la linea ProSAFE di
switch, firewall, wireless controller e access point,
oltre a ReadyNAS Business e ai prodotti ReadyDATA
per lo storage. “Riponiamo la massima fiducia nella
qualità e funzionalità delle nostre soluzioni - con-
clude Di Diego. Riteniamo che la garanzia estesa e
il programma di assistenza continuativa per i pro-
dotti di livello business possano trasmettere que-
sta nostra convinzione a clienti, system integrator
e partner di canale. Vogliamo semplificare il più
possibile l’implementazione di prodotti Netgear in
ambienti business, offrendo tutto il supporto ne-
cessario ovunque e in qualsiasi momento”.
La nuova politica su assistenza e garanzie elimina
ogni dubbio in merito alle strategie future di Netge-
ar, sempre più focalizzata sui mercati professionali.
Roberto Di Diego, marketing
manager di Netgear Italia
