Dopo questa prima impor-
tante area il campione ritiene
che i maggiori benefici della
Mobile BI riguarderanno so-
prattutto: le vendite (57%), il
marketing (47%) e, qualcuno
forse rimarrà sorpreso, l’area
dell’amministrazione/finanza/
controllo di gestione (37%).
Si è infatti abituati a pensare
che i colleghi di questi uffici
si muovono poco, ma eviden-
temente le cose stanno cam-
biando o comunque la Mobile
BI è un tema che interessa
molto il CFO o il direttore am-
ministrativo dell’impresa, che
a riguardo ha le stesse esi-
genze degli altri top manager
aziendali e del CEO. Interes-
sante anche il 35% registrato
alla voce customer care, un
livello elevato che dimostra
come questa ‘nuova’ linea di
business sia chiamata a tempi di reazione sempre
più rapidi, proprio sulle gestione delle criticità
relative alle operation di questo processo.
A livelli più bassi l’interesse verso logistica (25%),
produzione (21%) e gestione del personale (10%).
Le risposte a questa domanda anche se hanno
rispettato le attese hanno co-
munque lanciato segnali di
‘novità’ (analisi risposte alla
domanda 3).
3.
Qual è quindi il benefico mag-
giore che vi aspettate dal vo-
stro progetto di Mobile BI?
È stata questa la terza do-
manda rivolta al nostro cam-
pione, il quale poteva fornire
risposte multiple. La possibi-
lità di prendere le decisioni
di business con più rapidità
è l’aspettativa principale re-
gistrando ben il 64% delle ri-
sposte. Evidentemente la ra-
gione che porta le aziende a
focalizzarsi su progetti di Mo-
bile BI sta proprio nella pos-
sibilità di avere informazioni
fresche, focalizzate e certifi-
cate immediatamente dispo-
nibili senza vincoli di orario
e di luogo, grazie alle quali
Business Strategy – Mobile BI
il responsabile coinvolto può procedere nelle
sue scelte operative con rapidità. Una seconda
aspettativa importante, che ha registrato ben il
56% del campione, è invece quella di permettere
un’efficace allineamento dei dati generati dalla
business intelligence tra le figure professiona-
72
settembre 2014
Domanda 3
Fonte: Soiel International, 2014
Quali sono le aree che possono trarre il maggior valore
da una soluzione di Mobile BI? (risposte multiple)
60%
37%
47%
57%
35%
10%
25%
21%
Ceo/amministratore
delegato/direttore generale,
top manager
Amministrazione, finanza,
controllo di gestione
Marketing
Vendite
Customer Care
Gestione del Personale
Logistica
Produzione
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