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office automation
novembre 2011
Wireless e mobilità: cambia il modo di lavorare in azienda
cessità di modernizzare l’accesso alle informazioni
e le capacità di supporto da parte delle aziende. La
vera scommessa della consumerizzazione sta nel
fornire una piattaforma aperta in grado di gestire te-
matiche business come applicazioni cloud, video ad
alta definizione, VDI, ecc.”.
Ecco, le applicazioni cloud, costituiscono un feno-
meno che non attiene evidentemente solo alla mo-
bilità, ma che sta crescendo proprio grazie alla di-
sponibilità di dispositivi mobili che ne facilitano la
fruizione.
Secondo quanto dichiarato dal 66% dei Cio inter-
vistati nell’ambito della ricerca condotta dall’Osser-
vatorio Cloud & ICT as a Service della School of Ma-
nagement, “il Cloud rappresenta un trend rilevante
che costituisce un fenomeno importante per
l’azienda in tutte le sue declinazioni: Infrastructure
as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) e
Software as a Service (SaaS). In particolare, nel-
l’ambito SaaS, tra i servizi più utilizzati troviamo le
applicazioni di gestione delle Risorse Umane, i por-
tali aziendali, la posta elettronica, la Unified Com-
munication & Collaboration e i sistemi di conser-
vazione sostitutiva. Meno diffusi, ma comunque in
crescita, CRM e sistemi di produttività individuale
e scambio documentale. Più di nicchia, infine,
eCommerce, sistemi di business intelligence, sales
force automation, amministrazione finanza e con-
trollo. Nelle piccole e medie imprese, a fronte di in-
dubbie potenzialità e di un interesse prospettico ri-
levante, il mercato delle soluzioni di Cloud per le
PMI si trova oggi in una fase embrionale. Per que-
sta tipologia di imprese il livello di diffusione del
SaaS è ancora nell’ordine del 2-3% per le applica-
zioni più diffuse e riguarda principalmente CRM, si-
stemi di videoconferenza, ‘pacchetti semplici’ a sup-
porto di attività amministrative e contabili e servizi
a supporto delle attività amministrative del perso-
nale, di controllo delle presenze e gestione delle
trasferte”.
Un altro fenomeno interessante mutuato anch’esso
da felici esperienze consumer è quello degli Appli-
cation Store. Anche in questo caso una recente ri-
cerca del Politecnico di Milano ha cercato di esplo-
rare la posizione dei CIO italiani anche sul ruolo
che possono avere Application Store implementati
e gestiti direttamente dalle aziende. Dall’analisi è
emerso che ben tre CIO su quattro ritengono che sia
possibile trasporre il concetto di Application Store
“consumer” anche all’ambiente aziendale accom-
pagnato però da un sistema di Device Manage-
ment, a riprova del fatto che l’adozione sinergica
delle due piattaforme permette di disporre dell’in-
sieme di funzionalità necessarie per avere il desi-
derato livello di governance e controllo delle ap-
plicazioni mobili.
Integrare la mobilità
Un progetto di mobilità è costituito spesso dall’inte-
grazione di molte componenti (hardware, software,
servizi, personalizzazioni) che non sempre il cliente
è in grado di coordinare direttamente. Qual è il
modo più corretto per affrontare questo problema?
“Si tratta di un fenomeno che ha anche introdotto
nuove e complesse sfide per l’IT – dice Paolo Del-
grosso – estendendo i confini della rete informatica
dell’azienda e svariate esigenze di policy e di ge-
stione sulla loro infrastruttura di rete. Proprio all’IT
spetta il compito di salvaguardare i dati aziendali at-
tuando le strategie più indicate e soprattutto mi-
Nel suo nuovo ‘Traffic and Market Data report’, che fornisce
un’analisi dei trend attuali e futuri relativi al traffico mobile,
Ericsson prevede che il traffico dati in mobilità crescerà di 10
volte entro il 2016. Il report è basato su rilevamenti dell’azienda
registrati nel corso di svariati anni su reti commerciali di tutto il
mondo. Il report rileva che le sottoscrizioni alla banda larga mo-
bile raggiungeranno quasi i 5 miliardi nel 2016, dai 900 milio-
ni attesi per la fine del 2011.
Ciò rappresenterebbe una crescita del 60% anno su anno, in
corrispondenza dell’incremento della fruizione di dati attraverso
smartphone, il cui traffico totale triplicherà nel corso del 2011
grazie soprattutto alla fruizione di contenuti video.
Non solo voce
Ericsson traffic and market data report november 2011
Traffico mobile voce e dati 2008-2016