Office Automation Ottobre 2013 - page 30

IN PRIMO PIANO
28
ottobre 2013
Il 2013 volge al termine, ed è tem-
po di bilanci. “Nel nostro caso -
dichiara
Pierangelo Rossi
, am-
ministratore delegato di Italsel,
distributore a valore bolognese
che opera da 20 anni sul mercato
- siamo molto soddisfatti dei risul-
tati ottenuti. Abbiamo infatti visto
decollare alcune tecnologie su cui
avevamo deciso di puntare alcuni
anni fa, intuendone le potenzialità,
ma che solo ora stanno entrando
realmente nell’agenda delle azien-
de, soprattutto quelle di piccole
e medie dimensioni”. Il riferimen-
to è ai mondi della mobility e del
cloud, che Italsel declina rispet-
tivamente attraverso le Business
Unit Mobability.it e Shareprise.it.
Le applicazioni in ambito mobile
ormai non si limitano più alla ge-
stione dei device mobili (soluzioni
MDM), entrati prepotentemente
anche nelle PMI, ma toccano tut-
ti i temi della collaboration, e chi
opera in prima fila deve essere in
grado di implementare soluzio-
ni eŽcaci, performanti e sicure.
Lo stesso vale per il cloud, che
presenta vantaggi innegabile ma
Italsel
a anca il canale
in maniera sempre più proattiva
Un pacchetto di servizi integrato che includendo attività di pre vendita, installazione e formazione,
sino ad arrivare, volendo, anche all’o erta commerciale, consente di sviluppare nuovo business.
che, per rispondere al meglio alle
attese, richiede competenze spe-
cifiche.
Per questo Italsel, oltre ad amplia-
re costantemente il ventaglio delle
tecnologie o‘erte - una delle più
significative introdotte in queste
ultime settimane riguarda la suite
di servizi (Ceano) che Colt ha de-
ciso di aŽdare alla distribuzione
dell’azienda bolognese - continua
a investire sui servizi, gli unici in
grado di fare la di‘erenza in un
mercato in continua evoluzione.
SERVIZI INTEGRATI
DI PRE E POST VENDITA
Nel corso dell’anno, infatti, Italsel
ha messo a punto un pacchetto di
servizi integrati che è stato accolto
dai clienti molto favorevolmente.
In pratica il partner può comincia-
re a investire su una nuova tecno-
logia solo nel momento in cui si
presenta una reale opportunità di
business. Come? “I nostri esper-
ti - spiega Rossi - lo aŽancano,
se lo ritiene opportuno, in tutte
le fasi del progetto: dall’attività
di prevendita (analisi e disegno
della nuova infrastruttura) all’im-
plementazione, dalla formazione
all’o‘erta commerciale. In pratica,
aiutiamo il partner a convincere il
cliente finale della validità della so-
luzione proposta, mentre l’opera-
tore di canale, lavorando al nostro
fianco, impara a conoscerla on the
job per inserirla, successivamente,
nella propria o‘erta”.
R.C.
NOTIZIE FLASH
MERCATO
SERVIZI CLOUD VMWARE
IN PARTNERSHIP DAL 2014
L’o‘erta di servizi di cloud computing in partner-
ship con clienti che rispondono agli standard di
VMware è uno degli obiettivi che l’azienda traguar-
da quando parla di Software Denifed Data Center,
la nuova strategia volta ad assicurare un vero IT as
a service abilitato da una totale automazione dei
data center. I nuovi servizi arriveranno nel 2014, e
anche se l’azienda conferma che in questo periodo
si stanno sviluppando i primi contatti per mettere
in campo fin dal lancio di questa novità un nume-
ro qualificato e riconoscibile di partner, tra i quali
probabilmente anche un service provider italiano,
a oggi nulla si sa di più.
L’unica cosa da sottolineare, semmai, è il fatto che
l’approccio ai servizi cloud che intende mettere in
campo VMware è focalizzato
sulla volontà di lavorare a delle
partnership di valore con altri
soggetti in grado di supporta-
re servizi di alto livello qualita-
tivo, e non invece nella corsa
a costruire nuovi data center
di proprietà.
Pierangelo Rossi, amministratore delegato
di Italsel
Foto: © alexmillos - Fotolia.com
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