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confrontare soluzioni legali e operative alternative

nei processi di document management, per indivi-

duare prassi in essere o future, oltre che soluzioni

ICT condivise.

Gli intermediari finanziari coinvolti nella ricerca han-

no inoltre mostrato un forte interesse per l’attiva-

zione tra loro di forme di collaborazione e sinergie

nello sviluppo, nelle realizzazione, nella gestione e

nella manutenzione di sistemi per la dematerializ-

zazione. Gli ambiti sui quali sembra più probabile

una cooperazione sono stati individuati nell’acqui-

sto di tablet, nello sviluppo dell’architettura a sup-

porto dei sistemi documentali, nell’elaborazione di

sistemi per l’archiviazione digitale e nel rilascio di

certificati digitali.

Il gruppo di partecipanti alla ricerca ha indagato la

possibilità di gestire in modo dematerializzato tanto

le distinte e le contabili delle operazioni eseguite in

cassa, quanto i contratti sottoscritti allo sportello,

con la relativa documentazione complementare.

Ciascuna delle due tipologie di documento viene

normalmente prodotta in duplice copia: una copia

per la banca, consistente nel documento firmato

dal cliente e controfirmato dalla banca, e una copia

per il cliente, consistente in un documento firmato

dalla banca che viene poi consegnato al cliente. Il

processo di dematerializzazione e di apposizione

della firma grafometrica permetterà di abolire la

produzione cartacea della copia banca di tali docu-

menti, che sarà archiviata digitalmente già correda-

ta della firma del cliente; le analisi in corso stanno

inoltre valutando l’opportunità di abolire anche la

copia cartacea destinata al cliente, favorendo prassi

quali l’invio della stessa all’indirizzo e-mail o all’area

riservata di home-banking del cliente.

marzo 2013

* Gruppo di ricerca CeTIF

CeTIF (Centro di Ricerca in Tecnologie, Innovazione e Servizi Fi-

nanziari dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano), dal

1990 si occupa di definire, sviluppare e promuovere progetti di

ricerca sulle variabili e sulle dinamiche di cambiamento strategico

e organizzativo nei settori finanziario, bancario e assicurativo.

www.cetif.it

-

cetif@unicatt.it

Cosa dice la Legge

La firma grafometrica è un particolare tipo di Firma

elettronica avanzata (FEA) e, come tale, è normata

dal D. Lgs 7 marzo 2005 - Codice dell’amministrazio-

ne digitale e dal successivo D.lgs 235/2010 (Modifi-

che ed integrazioni al D. Lgs 7 marzo 2005, n. 82, re-

cante Codice dell’amministrazione digitale, a norma

dell’articolo 33 della legge 18 giugno 2009, n. 69).

Importanti novità normative sulla FEA sono conte-

nute nel decreto sviluppo BIS (d.l. 18 ottobre 2012,

n. 179, recante ulteriori misure urgenti per la crescita

del Paese, convertito in legge il 13 dicembre e pub-

blicato sul Supplemento ordinario n. 208 alla Gaz-

zetta U¦ciale n. 294 del 18 dicembre 2012) nel quale

vengono risolti due nodi fondamentali: il disconosci-

mento della firma elettronica avanzata e l’idoneità a

integrare il requisito della forma scritta degli atti e

dei contratti con questa firmati. Il quadro normativo

tuttavia sarà completo solo quando sarà pubblicato

il decreto contenente le regole tecniche in materia di

firme (al momento disponibile in forma di bozza sul

sito dell’Agenzia digitale per l’Italia). Riassumendo,

quindi, è possibile realizzare una firma grafometri-

ca che possa essere considerata FEA in attesa che

il decreto attuativo ne sancisca una validità a livello

legale e giudiziario.