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IN PRIMO PIANO
18
novembre 2012
Moretti Compact, azienda che
opera da oltre 40 anni nella pro-
duzione di camere per bambini e
ragazzi per il mercato italiano e
estero, si è affidata alle soluzioni
di unified communication di Wildix
per tutte le esigenze di comunica-
zione telefonica per le sedi e i cen-
tri operativi italiani, riscontrando
innumerevoli vantaggi in termini
di controllo dei costi e flessibilità
operativa. L’implementazione delle
nuove tecnologie Wildix, società
che sviluppa e produce soluzioni
hardware e software di comuni-
cazione unificata, in particolare
nell’area VoIP, è stata curata da
Comunica.meta, società con sede
a Fano (PU) e impegnata nell’im-
piantistica telefonica e nella rea-
lizzazione di sistemi di comunica-
zione avanzata, da anni business
partner di Wildix. Nata nei primi
anni 70, Moretti Compact ha sede
a Lunano (PU), oltre a uffici am-
ministrativi a Piandimeleto (PU)
e 18 centri operativi sul territorio,
per un totale di oltre 45.000 me-
tri quadri di area produttiva ed
espositiva. I fondatori di Moretti
Compact, Angelo e Gisfredo Mo-
retti, hanno dedicato un decennio
Moretti Compact
ha scelto la comunicazione
unificata di
Wildix
Notevoli vantaggi sia nella comunicazione aziendale sia in termini di risparmio
di costi attraverso le soluzioni VoIP adottate per gli oltre 200 collaboratori
della società marchigiana.
A.C.R.
di studio e risorse per la ricerca di
soluzioni di avanguardia e design
di alto livello che rispecchiano il
prestigio del made in Italy nel set-
tore del mobile.
“Con il rapido crescere dell’azienda
e il moltiplicarsi dei centri opera-
tivi ci siamo resi conto dell’ina-
deguatezza della nostra vecchia
centrale telefonica, e per questo
abbiamo deciso di rivolgerci a una
nuova tecnologia”, spiega Gabrie-
le Moretti, responsabile della co-
municazione di Moretti Compact.
“La nostra necessità consisteva
principalmente nel connettere in
modo efficiente tutti i nostri centri
di produzione limitando le spese
non solo di apparecchiature ma
anche di traffico telefonico”.
Una soluzione efficace
e vantaggiosa
Grazie a una pluriennale esperien-
za e alla forza della partnership
con Wildix, Comunica.meta ha
accompagnato Moretti Compact
nella transizione al VoIP, offrendo
tutto il supporto necessario per
assicurare una continuità dei ser-
vizi. È stata installata la soluzione
Wildix Multimedia System da 250
interni nella sede amministrativa
per gestire la totalità delle comuni-
cazioni. Inoltre, presso la direzione
e negli uffici sono stati installati
i telefoni VoIP Wildix, mentre in
tutte le sedi operative sono stati
inseriti telefoni in remoto connessi
alla centrale. Da ogni sede è oggi
possibile comunicare con tutte le
altre digitando i numeri di interno,
come se ci si trovasse in un’unica
struttura. Le comunicazioni tra in-
terni sono a costo zero e questo
ha agevolato notevolmente la ri-
duzione delle spese di traffico te-
lefonico. È stato anche introdotto
CTIconnect PRO, il software di col-
laboration di Wildix, per facilitare
la reperibilità dei collaboratori, gra-
zie al servizio di Presence. Infine, è
stato installato Wildix CDR-View,
lo strumento di analisi dei costi e
del traffico telefonico, che attra-
verso grafici e tabelle consente
di monitorare l’attività telefonica
dell’azienda.
“La nuova soluzione ha notevo-
li potenzialità e ha migliorato in
modo significativo la comunica-
zione in azienda, velocizzando
e ottimizzando alcuni processi
che prima erano critici, come per
esempio la Voicemail, ovvero la
possibilità di ricevere sulla pro-
pria e-mail i messaggi lasciati sulla
segreteria telefonica”, sottolinea
Antonio Travaglini, responsabile
servizi di Moretti Compact. “Que-
sto ci permette di non perdere più
alcuna opportunità di business”.
Il quartier generale di Moretti Compact
