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reale e senza produzione e interscambio di report
cartacei e con un aggiornamento e controllo co-
stante dei dati.
In generale quello della gestione delle risorse umane
si rivela quindi come un processo ampio e in costante
evoluzione nell’ambito del quale la relativa direzione
può e€ettivamente assumere un ruolo propositivo
e non più passivo, contribuendo in modo e cace
al cambiamento dell’azienda nel suo complesso. Il
tutto puntando quindi a dare alle persone anche
un orientamento concorde con gli obiettivi che il
top management ha prefissato anche grazie all’in-
telligence garantita dagli strumenti a disposizione.
Il confronto tra operatori
Nella tavola rotonda intitolata “Soluzioni e servizi
HR, dove stiamo andando?” svoltasi presso Soiel
International lo scorso 26 febbraio abbiamo discus-
so di queste tematiche insieme a sei tra i principali
fornitori di soluzioni e servizi presenti in Italia per
l’area gestione risorse umane.
Nelle prossime pagine troverete quindi il resoconto
di un dibattito volto a tracciare la situazione del mer-
cato italiano sia fronte evoluzione della domanda,
con i relativi cambiamenti e trend, che dell’o€erta.
Senza dimenticare l’aspetto strategico della forma-
zione e dell’approccio alle persone, che sono nel
contempo anche risorse decisive per ottenere un
vero vantaggio competitivo per la propria azienda.
Testi delle pagine seguenti a cura di Ra aela Citterio
Servizio fotografico e video a cura
di Giuseppe Pantano Arnone
Un’oerta più aperta
Entrando nel dettaglio dell’o€erta che oggi si a€ac-
cia sul mercato parliamo di piattaforme on premise
così come di alternative cloud, - fino a proposte che
sposano entrambi gli approcci secondo uno schema
‘ibrido’ - in grado anche di generare informazioni e
opportunità di comunicazione e condivisione del
dato (e dei processi da cui dipendono) a livello
cross-aziendale. Senza dimenticare la loro applica-
zione anche nell’ambito dei servizi di consulenza.
Questo scenario sollecita di conseguenza tutta una
serie di riflessioni anche sulle nuove opportunità
o€erte dalle tecnologie aperte al Web, la possibi-
lità di operare e consultare report, buste paga e
quant’altro anche da remoto, in una logica di self-
service lato utenti, nonché inserire dati e richieste
quali ferie e permessi attraverso dispositivi mobili
come smartphone e tablet. E sulla relativa strategia
di adozione e reazione all’interno delle imprese te-
nendo conto delle abitudini degli utenti a ‘giocare’
con determinate tecnologie.
Un breve e semplice esempio che si può fare riguar-
da la possibilità di richiedere un permesso tramite
una procedura che prevede la successiva approva-
zione (o meno) da parte del proprio responsabile e
successiva comunicazione, e inserimento successivo
dell’eventuale giustificativo, il tutto gestito online e
attraverso dispositivi di diverso tipo. Fronte analisi,
è possibile invece usufruire di cruscotti che per-
mettono di avere sott’occhio più metriche relative
a presenze, dinamiche retributive e altre variabili
utili a costruire uno spaccato il più preciso possibile
dell’universo personale. Il tutto gestibile in tempo