Intelligenza Artificiale e Business Application Web Conference Edition

Responsabile Help desk Interni e Area Investire Operation - Credem

Anna Giulia, laurea in economia e finanza e master in Corporate Banking presso l'università degli Studi di Parma. In Credem dal 2005, ha maturato un'esperienza interna in diversi ambiti: dal marketing all'organizzazione sino alla più recente esperienza in ambito HR. Nell'ambito di queste esperienze si è occupata di trasformazione aziendale da diversi punti di vista: dal change management di progetti di evoluzione digitale, sia infrastrutturale sia culturale, all'evoluzione di modelli organizzativi e di leadership.
Oggi è coordinatrice dell'area investire delle operation e degli help desk interni con focus particolare sull'evoluzione del modello di assistenza al fine di massimizzare le performance dell'Intelligenza artificiale del nostro chatbot grazie anche alle sinergie tra questa  e l'automatizzazione e robotizzazione processi operativi in una logica utente centrica.

Head of Data and Digital Platforms - Assicurazioni Generali

Dal 2016 in Assicurazioni Generali, Head of Data and Digital Platforms, responsabile dell'identificazione di strategie che riguardano l'adozione delle nuove tecnologie nel Gruppo e di erogare servizi innovativi in ambito esplorazione dei dati ed elaborazione dei modelli analitici, convergenza di Intelligenza Artificiale e Robotic Process Automation, applicazione nel contesto internazionale di piattaforme digitali innovative come la Blockchain al mondo dei servizi assicurativi. Prima del 2016 ha lavorato in Microsoft e in IBM guidando progetti internazionali di adozione di nuove tecnologie, di trasformazione e di digitalizzazione. Laureato in Fisica Teorica all'Università di Bologna ed Executive MBA presso il MIP Politecnico di Milano Graduate School of Business.

Digital Channels and Business Unit Organization Director - Credem

Ingegnere gestionale di formazione con un percorso manageriale focalizzato sulla trasformazione e sul cambiamento.
Entra in CREDEM nel 2005 dopo alcuni anni di esperienza nell'ambito industriale e multimedia. Sin dall'ingresso si occupa di accompagnare i percorsi di trasformazione digitale della Banca, sia nell'ambito dei canali indiretti che nei servizi rivolti alla clientela.
Nell'ambito delle diverse esperienze interne, che hanno spaziato tra Organizzazione, Business, HR, tanti sono stati i temi chiave, tra cui l'evoluzione di internet banking e mobile banking, la diffusione della cultura digitale, l'evoluzione delle piattaforme di relazione con il cliente, il delivery e il change management.
Oggi è coordinatore delle aree Digital Channels and Marketing, Organizzazione delle Reti Business e Contact Center, con la principale sfida di rendere l'omnicanalità un "perno" centrale e concreto della relazione con il cliente, nel giusto mix tra tecnologia, innovazione e valore della relazione "personale" con il cliente.

Data Scientist, Maticmind

Fisico prestato all'informatica, Marcello Cucurachi ricopre il ruolo di data scientist per i progetti di ricerca del Centro di Competenza Applicativa di Maticmind. Ha maturato una trentennale esperienza lavorativa nel Program / Project Management e in progetti di sviluppo software applicativo nell'ambito dei Servizi Enterprise, in contesti multinazionali leader nel settore dell’Information & Communication Technology, ricoprendo ruoli di crescente responsabilità nel gruppo Database Informatica, poi in EDS e infine in HP.

CEO

Valerio D’Angelo, laurea in Economia e Master in International Management presso la European Business School di Londra, è Chief Executive Officer di Citel Group, società italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni di Artificial Intelligence per aziende private di medie e grandi dimensioni e per la Pubblica Amministrazione.
Imprenditore di  quarta generazione e di seconda nel settore IT, nel 2007 Valerio D’Angelo entra in Citel Group, l’azienda di famiglia, per occuparsi dell’avvio della controllata in Brasile, portandola in pochi anni a raggiungere risultati importanti. Nel 2015 torna in Italia e guida la specializzazione del Gruppo su tecnologie, competenze e processi di Intelligenza Artificiale, dei Big Data Analytics e della Quality Assurance, individuati da D’Angelo come la chiave per l’ampliamento e il consolidamento del business.
Grande sostenitore dell’innovazione made in Italy, D’Angelo crede fortemente nelle potenzialità del nostro Paese in ambito informatico e investe attivamente nell’open innovation locale.

Business Designer - Assist Digital

Product Owner della soluzione, esperienza in diverse realtà multinazionali per offrire la migliore customer experience e risultati di business. 

Research Phd Candidate

Federico Fraboni ottiene la Laurea Magistrale attraverso il programma Master Erasmus Mundus in Psicologia del Lavoro, Organizzazioni e Servizi dell’Università di Bologna. Dopo un periodo di collaborazione con studi di consulenza privati intraprende l’attività di ricerca scientifica in Università tramite un Dottorato di Ricerca. Partecipa a diversi progetti di ricerca e innovazione finanziati sia a livello nazionale che a livello Europeo. Ha collaborato con aziende offrendo supporto nello sviluppo di prodotti e servizi ad alto contenuto tecnologico, soprattutto nell'ambito automotive e robotica collaborativa. Oltre ad attività di ricerca, si dedica ad attività di formazione e consulenza riguardo l’ottimizzazione di interfacce e interazioni tra utilizzatore e tecnologia.

Head of AI - Assist Digital

Head of AI di Assist Digital dirige da diversi anni un team che lavora sulle tecnologie e soluzioni di Artificial Intelligence proprietarie e non.

Director of Email Security - Darktrace

Mariana è Director delle soluzioni di Email Security in Darktrace, con focus principale sulle capacità della cyber IA per la difesa da attacchi derivanti da email. Mariana collabora a stretto contatto con team di sviluppo, analisi e marketing per consigliare pubblici di natura tecnica e  di business su come incrementare la cyber resilienza nel segmento delle email, e su come sfruttare tecnologia di IA come mezzo di difesa. è regolarmente relatrice in eventi internazionali, con particolare specializzazione nel presentare casi concreti di attacchi sofisticati basati su IA. Ha conseguito un MBA presso l'Università di Chicago e parla diverse lingue fra cui francese, inglese e portoghese.

Channel Manager - ReeVo