Pagina 18 - officeautomation-ottobre 2012

IN PRIMO PIANO
16 ottobre 2012
L’e-commerce in Italia oggi è in
piena progressione, si nota un
forte riscatto rispetto ad un ini-
zio lento in rapporto ad altri paesi
europei. Si riscontra un incremen-
to del 32% nel 2011, ed eMarketer
prevede una crescita del 25,5% nel
2012. Nel 2016, le vendite B2C sa-
ranno più che raddoppiate.
Diversi studi dimostrano che un
consumatore fa una ricerca on
line prima di fare un acquisto. In
questo contesto e sapendo che
la percentuale degli acquirenti on
line in Italia dovrà raggiungere il
50% nel 2016 (fonte: Ystats Italia
B2C E-Commerce Report 2012,
ottobre 2012) può dunque un’a-
zienda permettersi di rimanere in-
visibile agli occhi dei suoi clienti?
Può permettersi di evitare questo
canale di vendita supplementare?
Oltre che a consolidare la propria
attività moltiplicando i canali di
vendita da una parte ed espandere
la presenza geografica dall’altra,
un sito di e-commerce è anche
OVH: il web dalla parte
del business
L’e-commerce è ormai uno strumento indispensabile
per espandersi geograficamente e moltiplicare i canali di vendita.
www.ovh.it/hosting
R.C.
un formidabile strumento di Cu-
stomer Relationship Management
perché permette effettivamente
alle aziende di trattare direttamen-
te con i clienti, a livello di vendi-
ta, di marketing o di servizio post
vendita. Tutti questi dati permet-
tono loro di analizzare il compor-
tamento dei loro clienti e meglio
comprendere le loro aspettative,
di poter gestire gli scambi con una
maggiore o minore interattività,
per adattare i loro prodotti o ser-
vizi ai loro bisogni.
Venire incontro a tutte
le esigenze di e-commerce
Ecco perché questa fonte di reddi-
to, che sia unica o complementare
a un negozio tradizionale, deve
essere stabile e performante. La
scelta di un hosting provider e
l’insieme delle soluzioni e-com-
merce che mette a disposizione
dei commercianti non è dunque
da prendere alla leggera. Sarà il
mio sito capace di gestire i pic-
chi di traffico legati alla
mia attività? Mentre la
mia azienda si svilup-
pa, potrei adattare fa-
cilmente il mio spazio
web alla taglia del mio
sito e-commerce? Pos-
so pubblicare rapida-
mente il mio sito trami-
te un’interfaccia?
Queste domande le-
gittime sono da mol-
to tempo al centro del-
le soluzioni di hosting
proposte da OVH. In
effetti, qualsiasi offerta
è affinata perché ogni
utilizzo possa essere
soddisfatto: un blog,
un sito e-commerce o ancora un’a-
zienda che gestisce numerosi siti
web.
OVH da molto tempo ha anche
scelto di investire in una rete ro-
busta sulla quale i propri clienti
possono fare affidamento. OVH si
è dotata di mezzi tecnici per ga-
rantire l’high availability alle pro-
prie offerte (i server per i piani di
hosting sono sistemati in cluster).
Si permette dunque ai clienti di
resistere ai picchi di traffico e di
restare sereni in tutte le situazio-
ni. Qualsiasi sia la dimensione di
un progetto, più di una ventina di
applicazioni installabili in un click
(Wordpress, Joomla, Magento…)
sono messe a disposizione per far
si che un’attività possa cominciare
nel modo più semplice possibile.
In caso di dubbio, l’assistenza OVH
è costituita da un team di profes-
sionisti costantemente aggiornato
sulle ultime funzionalità, il quale
partecipa attivamente alla loro
elaborazione.
Gli esperti OVH, che è possibile
contattare al numero 0255600423,
si trovano quindi al posto giusto
per dare risposte tempestive a
esaustive a qualsiasi quesito, in
ogni momento.