novembre 2011
office automation
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delle piccole e medie imprese, per mostrare i vantaggi
della tecnologia e la facilità di adozione del cloud
computing. In questa giornata, che si svolge presso
il Microsoft Innovation Campus, alcuni esperti mo-
streranno in concreto i benefici per l’azienda e la fa-
cilità di adozione di queste tecnologie.
Il cloud a supporto dei punti vendita
Tra le aziende clienti che hanno implementato con
successo una soluzione cloud rientra Limoni, una tra
le più importanti catene di profumeria diffuse sul ter-
ritorio italiano che si avvale di nuove applicazioni per
il supporto all’operatività di oltre 500 negozi, svi-
luppate su piattaforma Microsoft Windows Azure.
L’azienda è stata supportata dal business partner di
Microsoft NTT Group.
Il rinnovamento dei sistemi informativi di Limoni si
è fondato su una scelta strategica orientata verso le
tecnologie Microsoft, sia sul piano della struttura, sia
su quello dello sviluppo applicativo. La piattaforma
ERP consiste in una verticalizzazione di Microsoft
Dynamics Nav per il mercato retail, mentre il data-
base è costruito su Microsoft SQL Server. La nuova
connettività MPLS ha abilitato lo sviluppo di una
nuova generazione di applicativi web, indirizzati alla
necessità dei 500 punti vendita diffusi sull’intero
territorio nazionale.
Il dipartimento IT di Limoni ha sottoscritto i servizi
della piattaforma Windows Azure e ha iniziato a
sperimentare lo sviluppo di applicazioni personaliz-
zate per i punti vendita. Nella nuova infrastruttura
sono utilizzati i servizi Web Role, Blob Storage e
SQL Azure, mentre gli strumenti di sviluppo sono Vi-
sual Studio 2010, SQL Server Management Studio e
Visual Studio BIDS. Dopo l’aggiornamento dei tool
e delle conoscenze nel dipartimento IT, sono iniziati
i test sullo sviluppo dei Web Role, sulla gestione della
base dati su SQL Azure e sullo storage Blob. Al ter-
mine della fase di sperimentazione è stato realizzato
il nuovo sito web per i punti vendita, con funzioni
applicative sviluppate tramite i Web Role e con base
dati costruita su SQL Azure. Tutte le procedure usate
in precedenza dalla rete commerciale sono state pro-
gressivamente migrate sulla piattaforma Windows
Azure, tra cui i moduli per l’acquisizione e la manu-
tenzione degli asset di negozio e l’applicazione bu-
siness-critical con cui il punto vendita riceve e sce-
glie le proposte d’ordine inviate dalla sede centrale.
“Le nostre competenze di sviluppo sono state appli-
cate senza difficoltà alla piattaforma Azure e ab-
biamo rilevato come il supporto tecnico offerto da
Microsoft per l’infrastruttura cloud sia in grado di in-
dirizzare immediatamente eventuali criticità”, af-
ferma
Giuseppe Colosi
, responsabile sviluppo soft-
ware in Limoni. “Dopo i primi risultati positivi
abbiamo aggiunto un nodo per aumentare ulterior-
mente la potenza di calcolo poiché siamo convinti
che la piattaforma Azure possieda le caratteristiche
tecnologiche per costituire l’ambiente di implemen-
tazione per tutte le funzionalità applicative di sup-
porto alle operazioni di back office e di comunica-
zione non presenti sul software di punto vendita”.
La nuova applicazione per la gestione degli ordini ha
consentito di ridurre da oltre tre giorni a meno di 16
ore il tempo tra la proposta di ordine e la logistica di
magazzino. Il punto vendita può interrogare in
tempo reale il database centrale utilizzando un’in-
terfaccia uniforme che elimina le complessità di uti-
lizzo. La maggiore disponibilità di informazioni con-
sente ai negozi di conoscere in tempo reale la
disponibilità dei prodotti e gli addetti alle vendite
sono in grado di indirizzare i clienti verso un altro
punto vendita nel caso un articolo sia esaurito. Il ser-
vizio storage di Windows Azure ha permesso di
mantenere costantemente aggiornato il manuale ope-
rativo dei punti vendita, oggi più facilmente fruibile
dal personale dei negozi.
Il dipartimento IT di Limoni prosegue nello svi-
luppo di applicazioni cloud con nuovi servizi di re-
porting a supporto delle attività dei punti vendita e
delle funzioni di pianificazione e controllo nella sede
centrale. L’elevata disponibilità di dati e potenza di
calcolo ottenuta con Microsoft Windows Azure per-
mette a Limoni di fare senza difficoltà analisi sulle
performance commerciali caratterizzate da puntua-
lità e precisione. La possibilità di ottenere dati di ven-
dita su base oraria, di confrontarli con i dati storici
e di renderli subito disponibili sulla piattaforma
Windows Azure offrirà un importante strumento di
supporto decisionale alla sede centrale e agli area ma-
nager, evitando le inefficienze dell’analogo processo
di elaborazione manuale di dati elettronici e cartacei
usato in precedenza.
“Windows Azure si è rivelato perfetto per la gestione
dei dati nel settore retail in aziende con numerosi
punti vendita distribuiti e scenari applicativi diffe-
renziati”, afferma
Enrico Andrini
, direttore IT di Li-
moni. “I benefici operativi sono immediatamente evi-
denti e il ritorno sull’investimento si determina in
tempi rapidi, con l’ulteriore vantaggio della flessibilità
