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office automation
novembre 2011
Elettronica B2C? Il business migliora con i thin client
zione di management centra-
lizzata dei device che ci aiu-
tasse a ridurre al minimo i
tempi di azione in caso di pro-
blemi”. E in effetti la gestione
completa e l’assistenza centra-
lizzata dei thin client sono pos-
sibili con la console Praim
ThinMan Enterprise Edition.
Il progetto: la fase di test…
Nel settembre 2010 Mediamarket parte con una
prima fase di
proof of concept
. L’IT ricostruisce un
vero e proprio ambiente di lavoro in laboratorio,
una simulazione con tutte le tipologie di postazione
utente, siano esse di vendita o di backoffice. Vengono
testate tutte le applicazioni e le periferiche utilizzate
nei negozi, ovvero più di una tren-
tina. Le problematiche maggiori si
sono presentate sui software e le pe-
riferiche di partner commerciali: “Ma
tutte sono state affrontate e risolte –
commenta Mancini – grazie alla col-
laborazione dei vendor coinvolti, tra
cui Praim, con il partner di progetto
ServerLab e con le competenze in-
terne dell’IT, sempre con il coordi-
namento tecnico della divisione pro-
gettazione tecnologica. L’obiettivo era
dare all’utente una postazione di la-
voro più efficiente mantenendo il più
possibile inalterata la
user expe-
rience
. Risultato completamente rag-
giunto”.
…e il “go live”
Arriva così il momento di passare in
produzione. Proprio in quel periodo il
punto vendita Saturn di Milano viale
Certosa andava incontro a una ristrut-
turazione non da poco, dovendo rad-
doppiare la sua superficie espositiva.
“Era per noi un’ottima opportunità”,
spiega Mancini. “Il pilot si è svolto in
questo negozio, concludendosi in
tempi piuttosto rapidi: già a
fine gennaio 2011 è andato
live. Il pieno successo di tale
realizzazione ha dato il via al
roll out del progetto comples-
sivo di virtualizzazione de-
sktop, che da febbraio a otto-
bre 2011 (con pausa nei mesi
di luglio e agosto) ha portato
alla trasformazione di circa
1600 postazioni in tecnologia
virtuale su 52 negozi distribuiti in tutta Italia, che rap-
presentano circa il 50% dei nostri punti vendita. Oltre
a queste, anche le nuove aperture 2011 sono state
tutte eseguite con la tecnologia virtuale”.
Fra i benefici, la gestione centralizzata
Il passaggio al virtuale ha portato benefici non in-
differenti. Introducendo una migliore gestione delle
Era essenziale una soluzione
di management centralizzata
dei device che ci aiutasse
a ridurre al minimo i tempi
di azione in caso di problemi
“
“
