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office automation
novembre 2011
Oltre 7.500 collaboratori in Italia, punti vendita su
tutto il territorio. E due portali di e-commerce, uno
dei quali è il primo a livello nazionale in termini di
accessi/anno e fatturato in ambito beni di elettronica
B2C. È in estrema sintesi il biglietto da visita di Me-
diamarket S.p.A., parte della tedesca MEDIAMARKT
Saturn Holding GmbH (877 megastore in Europa,
dato esercizio 2010) e proprietaria dei marchi Media
World, Saturn, Media World Compra On Line e Sa-
turn Online Shop, con i quali opera in
Italia. La società ha fatto registrare un
fatturato di 2.514 milioni di euro nel
2010, confermandosi come prima re-
altà di settore sul suolo nazionale.
Questo anche grazie a una presenza
geografica capillare: Media World
vanta ottantanove punti vendita dislo-
cati per lo più nei maggiori centri
commerciali, mentre Saturn è presente
nelle principali città italiane con sedici
punti vendita. Entrambi i marchi
hanno i loro portali online, in partico-
lare quello di Media World, oltre a es-
sere il più grande d’Italia, è anche una
presenza storica, essendo stato lanciato nel 1999.
Una realtà così articolata e distribuita non può che ar-
rivare a possedere – nell’arco degli anni – un vero e
proprio esercito di pc, come conferma
Paolo Man-
cini
, responsabile Technology Development di Me-
diamarket: “Considerando i punti vendita e la sede
centrale, contiamo in effetti alcune migliaia di po-
stazioni. Fino al 2011 erano tutte composte da clas-
sici pc con relativa dotazione delle più diverse peri-
feriche”.
Chiudere il cerchio dell’efficienza
Un parco così ampio richiedeva notevoli sforzi dal
punto di vista organizzativo ed economico, in parti-
colare la gestione complessiva finiva per
complicarsi e frammentarsi per effetto
dei problemi hardware ai cui il singolo
pc va incontro per sua natura. Nel 2010
molte postazioni giungono al termine
del loro ciclo di vita. Si pone allora il pro-
blema della sostituzione, che l’IT affronta
tenendo conto di alcune considerazioni:
“Gli utenti evidenziavano di continuo
problemi di natura prestazionale – ri-
corda Mancini – anche se la maggior
parte delle applicazioni in uso vengono
erogate dalla nostra server farm centra-
lizzata, dove possiamo scalare sulla po-
tenza dei sistemi e quindi sull’erogazione
ottimale delle stesse. Ma è evidente che se l’endpoint
soffre in termini di performance, il cerchio dell’effi-
cienza non si chiude”. In più, un guasto hardware
comportava talora un disservizio per l’utente che
poteva trascinarsi anche per alcuni giorni, essendo il
parco vasto e geograficamente distribuito. La sosti-
tuzione della componente guasta e le attività di ri-
Case history
Mediamarket, proprietaria dei marchi Media World e Saturn,
ha scelto la tecnologia Praim per virtualizzare migliaia di postazioni
utente sul territorio nazionale e gestirle centralmente.
Alessandro Muré
Elettronica B2C?
Il business migliora
con i thin client
Paolo Mancini, responsabile
Technology Development di
Mediamarket
