In primo piano
Tutto quello che serve per attivare un sito
aziendale aperto all’e-commerce. Dalla posta
elettronica ai sistemi di prenotazione…
…e in futuro anche le spedizioni.
L’azienda online in un clic da
iCube
Per le piccole e medie aziende ita-
liane e per tutti quelli che operano
sul mercato small office-home of-
fice, andare sul web è un’impresa.
Soprattutto perché bisogna repe-
rire sul mercato tanti fornitori,
ognuno specializzato in qualcosa:
chi costruisce il sito, chi fa la Pec
(posta elettronica certificata), chi
la posta elettronica ‘normale’, chi
eccetera.
A questa complessità di organiz-
zazione cerca di ovviare iCube
con il lancio di impresaclic, una
piattaforma ‘all-in-one’ che è in-
sieme sito web e sistema di e-
commerce e prenotazione, posta
elettronica e Pec, fax e sistemi
tradizionali postali. Un servizio
in modalità cloud e SaaS, che,
garantiscono quelli di iCube,
permette alle piccole realtà di
andare online in pochi e sem-
plici clic.
mettere a disposizione un por-
tale sul web per i clienti che pos-
sono visualizzare prodotti e ser-
vizi e cataloghi, vendere e
prenotare online; fare attività di
comunicazione; fare Crm; ope-
rare in mobilità.
Tutta la filiera o quasi, manca chi
fa le consegne dei prodotti in tutto
il mondo, cosa alla quale iCube ha
promesso di ovviare grazie a un
accordo di partnership con un
operatore logistico internazionale
con il quale la società italiana si sta
preparando a siglare un contratto
quadro. Per i pagamenti è stata
invece messa in campo una par-
tnership con PayPal, in campo te-
lecom con una società straniera. Il
sistema è multilingue, per cui fa-
vorisce l’internazionalizzazione,
uno dei punti critici delle nostre
pmi.
Prossima espansione
all’estero
A proposito, tra il 2012 e il 2013
impresaclic verrà proposto a
Malta, in ottica mercato inglese,
Russia, Svizzera (mercato pilota
europeo), Sud America e Usa. I
prezzi del servizio, canone men-
sile bloccato per tre anni, sono
quattro, corrispondenti ad altret-
tanti pacchetti, a seconda delle
esigenze: Start a 47 euro; Special
a 111,20; Top a 159,20; Plus a
199,20 euro. A breve è prevista
una versione di impresaclic per le
aziende più grandi.
A.C.R.
Le realtà a cui si rivolge impre-
saclic è notoriamente allergica a
investire economicamente, e
molto spesso purtroppo anche
culturalmente, in tecnologia, e,
quando hanno un sito web, que-
sto viene usato male e poco.
Pensato per semplificare
la vita ai non esperti
Per questo, iCube si affida a una
rete di partner e di agenti sul ter-
ritorio a cui ha affidato il com-
pito di accompagnare il cliente
in tutte le fasi, rifuggendo dal
‘prendi e scappa’ che non di rado
ha caratterizzato il rapporto for-
nitore-cliente. La dimostrazione
di questa volontà è testimoniata
dal fatto che acquistare impre-
saclic online costa di più che ac-
quistarlo presso un agente di-
stributore. In ogni caso, il cliente
trova supporto telefonico da
parte di iCube, e una demo sul
sito
.
In nome della semplicità, il ser-
vizio, a cui non bisogna aggiun-
gere spese per software e har-
dware, viene fornito in una
struttura tale da permettere al
cliente di intervenire con tutte le
personalizzazioni che vuole. Il
servizio, attivo 24 ore su 24, ar-
riva online su personal computer
e su tutti i cellulari, smartphone
e tablet. Per fare cosa? Assicu-
rarsi una presenza online con un
sito professionale, personalizzato
per settore e integrato in modo
automatico con i social network;
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office automation
marzo 2012