Cday
Formula fisico
BOLOGNA, 16/04/2026 dalle 09:30 alle 16:00
Cday
Il Marketing nell'era del Digitale e dell'AI
Per informazioni: Virginia Gerosa
virginia.gerosa@soiel.it - 02 30453324
Contributo culturale di
Sponsor
Main Media Partner
Con il contributo di
Partner e Media Partner
Cday è il convegno Soiel dedicato ai professionisti del marketing e del business digitale. Un momento di condivisione di conoscenze ed esperienze pratiche per utilizzare al meglio le innovazioni disponibili, offrendo spunti pratici e strategie efficaci per rimanere competitivi in un mercato in continua evoluzione.
I temi al centro della prossima edizione saranno:
Digital Transformation e nuove strategie di marketing
- Costruire una strategia marketing omnicanale
- Marketing digitale e personalizzazione delle esperienze
- Etica e sostenibilità nella strategia di marketing digitale
Intelligenza Artificiale e automazione
- Chatbot, assistenti virtuali e customer experience automatizzata
- AI e marketing predittivo: come anticipare i bisogni dei clienti
- Automazione del marketing: strumenti, vantaggi e rischi
Dati & Analytics
- Il potere dei dati: trasformare i numeri in insight di marketing
- Misurare il ROI del marketing digitale
- Privacy e GDPR: marketing data-driven e rispetto della normativa
E-commerce e Customer Experience
- User experience e conversioni: ottimizzare il percorso utente
- Personalizzazione del customer journey nel rispetto della privacy
- Nuove frontiere di acquisto digitale allo studio (live commerce, voice commerce)
Lavorare nel marketing digitale: competenze, ruoli e formazione
- Evoluzione delle competenze richieste
- Nuovi ruoli e specializzazioni
- La collaborazione con gli altri reparti (It, vendite, customer care)
Il nuovo ruolo del Customer Care
- Il customer care come leva di branding
- Il percorso d’integrazione dei canali digitali
- Valorizzazione dei feedback come asset di marketing
Il convegno vedrà ‘speed speech’ da parte di numerosi esperti e protagonisti del settore, con cui sarà possibile entrare direttamente in contatto nell’area espositiva durante l’arco dell’intera giornata. L'evento, infatti, non sarà solo un’importante occasione formativa, ma anche di networking, favorendo lo scambio di idee e la creazione di nuove e proficue collaborazioni.
Partecipa attivamente alla discussione e iscriviti all’evento!
Se vuoi conoscere le modalità di partecipazione come Sponsor o Expo scrivi a sponsorship@soiel.it
DURANTE L'EVENTO SARANNO SCATTATE FOTOGRAFIE ED EFFETTUATE VIDEORIPRESE
Con la partecipazione all'evento, il pubblico acconsente all'utilizzo del materiale audio-video da parte di Soiel International per attività di comunicazione.
La partecipazione al convegno come visitatore è:
• gratuita per le aziende utenti finali (Industria, Finance, Servizi, Commercio, PA, Sanità ...)
• a pagamento (€ 150,00 + IVA) per gli operatori del settore (vendor, distributori, integratori, software house)
AGENDA IN VIA DI DEFINIZIONE
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8.45 Registrazione dei partecipanti
9.00 Benvenuto e apertura dei lavori
Gabriella Ferraro, Partner | Iocap
9.10 Opening keynote — comprendere lo scenario per agire con efficacia
In un’epoca in cui l’intelligenza artificiale sta permeando le strategie aziendali e nuovi modelli di relazione digitale emergono tra brand e consumatore, il suo intervento esplorerà:
- l’evoluzione dell’AI come leva per il marketing e i processi decisionali
- la trasformazione dei modelli di ricerca e scoperta di contenuti
- l’emergere di nuovi intermediari digitali che alterano il rapporto tradizionale tra brand e cliente
Questo quadro di riferimento aiuta a orientarsi tra complessità tecnologiche e priorità di business, offrendo una base solida per gli spunti e le discussioni della giornata.
9.30 Intervento in via di definizione
Durante questa prima tavola rotonda rifletteremo su come l’AI e la digitalizzazione possano diventare efficaci leve di business. In particolare capiremo come superare i silos organizzativi per ottenere una visione unificata del cliente e su come il CRM debba essere ripensato come strumento decisionale e di governance, non solo come piattaforma tecnologica.
Con la partecipazione di:
• Giovanni Piccirillo, CRM Programme Director EMEIA
• Francesca Biagini, Marketing Director Italy | Culligan Italy
10.20 Intervento a cura di Deda Digital
10.35 Intervento a cura di Shibumi Group
10.50 Coffee Break e Networking Time
In un ecosistema dove i punti di contatto tra brand e pubblico si moltiplicano — dal digitale al punto fisico — la vera sfida non è essere ovunque, ma essere coerenti ovunque.
Questa area tematica sfida l’approccio tradizionale all’omnicanalità, proponendo un approccio focalizzato su coerenza e percezione del valore.
Con i nostri ospiti esploreremo come:
- integrare canali digitali, phygital e retail in un’esperienza coerente
- mantenere una brand consistency che sia percepita come valore autentico
- bilanciare presenza digitale e valore umano attraverso strategie di “digital detox”… sono davvero possibili?
Con la partecipazione di:
Cristina Pasin, Head of Customer Journey | BPER BANCA
Lorenzo Bacchin, Sisal Italy Content Manager | Sisal
11.55 Intervento a cura Commanders Act
12.10 Intervento in via di definizione
In un contesto in cui le organizzazioni raccolgono quantità enormi di dati, la differenza tra dato e insight determina la capacità di prendere decisioni rapide e fondate. Questa sessione ci porterà ad esplorare, attraverso la presentazione di alcuni casi, come i dati diventano valore. Alcuni spunti di riflessione saranno:
- trasformare numeri grezzi in insight utilizzabili per guidare le strategie di marketing
- misurare effettivamente il ROI delle iniziative digitali
- integrare un approccio data-driven con i vincoli normativi su privacy e GDPR
Con la partecipazione di:
Monica Messori, Chief Marketing and Communications Officer
Marco Cambi, Sr. Specialist, Channel Excellence Management B.U. Hospital & Specialty Care | ALFASIGMA S.p.A
13.00 Lunch
14.30 Intervento a cura di Athics
14.45 Roundtable: Customer Journey & CX: siamo pronti al prossimo salto?L’intelligenza artificiale non sostituisce la relazione umana: ne ridefinisce tempi, modalità e punti di contatto lungo l’intero customer journey. Dalla fase di scoperta fino al post-vendita, l’AI introduce nuovi modelli di interazione che rendono l’esperienza più personalizzata, predittiva e scalabile.
Proveremo a rispondere insieme ad alcune domande:
- come agenti AI e chatbot evoluti stanno trasformando il customer care, rendendolo proattivo, continuo e data-driven?
- quali nuove metriche e KPI emergono per misurare qualità della relazione, automazione efficace e valore generato nel tempo?
Con la partecipazione di:
Massimiliano Pizzi, Head of Corporate BI, Automation & Planning | Crif s.p.a.
15.20 Intervento a cura di Gmde
15.35 in via di definizione
15.50 AI e Marketing: alcuni accorgimenti (legali) per un “matrimonio felice”
Anche nel marketing l’intelligenza artificiale offre strumenti abilitanti molto potenti in termini di analisi, automazione e contatto. Ma la tecnologia, da sola, non basta: il suo valore dipende dalla qualità dei dati che la alimentano, dalle garanzie di riservatezza e da una supervisione umana costante. Attraverso casi reali l’intervento proverà a mostrare come le insidie siano concrete e richiedano un approccio responsabile. Solo con data set affidabili, policy chiare, formazione interna e sistemi di governance trasparenti è possibile trasformare l’AI in un alleato di fiducia, capace di generare creatività, competitività e valore sostenibile per le aziende.
Enrico Pernice, Associate | Studio legale Orsingher Ortu Avvocati Associati
16.20 Chiusura dei lavori
Location: UNA HOTELS Bologna Fiera
Indirizzo: Piazza della Costituzione 1
CAP: 40128
Città: Bologna (BOLOGNA)
Sito web: https://www.unaitalianhospitality.com/it/soggiorni/una-hotels-bologna-fiera
L'hotel è situato a soli 200 metri dal polo di BolognaFiere, cornice di alcune delle principali manifestazioni nazionali.
La sua posizione, a circa 2 chilometri di distanza dal centro città e a 9 chilometri dall’aeroporto cittadino, permette di raggiungere comodamente le zone di maggiore interesse.
Chi soggiorna presso l’UNA HOTELS Bologna Fiera può lasciare l’auto nel parcheggio gratuito esterno alla struttura o nel garage privato a pagamento riservato agli ospiti.
ACCENDI LUCE & GAS
Accendi luce & gas è il brand che porta luce e gas nelle case degli italiani e che ha un sogno, una visione, un obiettivo: luce e gas equi per tutti.
Il brand nasce nel 2018 dal lavoro di Alleanza luce & gas, la società creata da Coop per fornire energia elettrica per la casa e gas e offrire al consumatore un servizio affidabile, professionale e sempre presente, dandogli la tranquillità di poter contare su un partner capace di consigliarlo, guidarlo e fare chiarezza nel mondo dell’energia.
Ogni giorno in oltre 300 punti vendita Coop Alleanza 3.0, Coop Reno e Mastercoop Puglia i consulenti energetici Accendi forniscono ai consumatori interessati tutte le informazioni necessarie e i vantaggi delle offerte Accendi luce & gas e li supportano nella lettura della bolletta.
Alleanza luce & gas è a disposizione del consumatore anche al telefono. Dalla sede di Bologna rispondono i consulenti sempre disponibili a chiarire ogni dubbio e a raccontare con trasparenza e semplicità le offerte e i prodotti. Un servizio che si è aggiudicato il terzo posto nella classifica dei migliori servizi energetici di Statista nel 2024 e 2025.
Un 93% di alto gradimento anche su Trustpilot. L’80% delle recensioni considera il fornitore eccellente, il 13% molto buono.
Accendi è presente anche on line sul sito web www.accendilucegas.it e con un’app di facile accesso che consente al cliente di visionare le proprie bollette, leggere i propri consumi e attivare autonomamente alcuni servizi utili al risparmio energetico.
Con Accendi Alleanza luce & gas lavora per costruire un futuro in cui tutti possano accedere alle risorse energetiche in maniera efficiente e sostenibile e supporta con la sua vicinanza e prossimità territoriale i consumatori nella gestione di una delle spese più impattanti nel bilancio dell’economia domestica anche e a maggior ragione in circostanze storiche dominate dalla stagnazione del potere d’acquisto come quella che stiamo vivendo.
Athics
Athics è una società italiana specializzata in Intelligenza Artificiale applicata al business, con competenze distintive nel settore della Conversational AI e dell’Analisi Predittiva. L’azienda opera sul mercato con l’obiettivo di rendere l’innovazione accessibile a tutti, aiutando aziende di ogni dimensione a potenziare le proprie capacità e a raggiungere risultati concreti grazie a soluzioni tecnologiche avanzate, ma semplici da implementare.
Crafter.ai è la piattaforma di punta di Athics per la creazione di agenti AI. Integrando Large Language Models, tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation) e design delle conversazioni, Crafter.ai permette a utenti con qualsiasi livello di esperienza di sviluppare chatbot e agenti AI in modo semplice e veloce. Grazie a questa soluzione, le aziende possono automatizzare processi di customer care, sales support, gestione interna e molto altro, mantenendo sempre un’interazione naturale e personalizzata con l’utente finale. La piattaforma è stata progettata con un approccio modulare e scalabile, rendendo possibile adattarla alle esigenze specifiche di ogni organizzazione, sia grande che piccola.
PortrAIt è un software di intelligenza artificiale predittiva che consente di personalizzare la comunicazione e individuare le Next Best Action, attraverso la rilevazione dei principali tratti psicometrici dell’utente. L’analisi predittiva permette così di anticipare comportamenti, preferenze e bisogni dei clienti, aumentando l’efficacia delle strategie di marketing, ottimizzando la gestione delle vendite e migliorando la fidelizzazione. L’approccio di PortrAIt si basa su dati concreti e affidabili, trasformando informazioni complesse in suggerimenti operativi immediatamente utilizzabili dalle aziende.
Le soluzioni Athics sono disponibili in modalità SaaS (Software as a Service), garantendo scalabilità, flessibilità e facilità di integrazione con sistemi già esistenti. Questa architettura consente alle imprese di ridurre i costi di implementazione e manutenzione, accelerando il time-to-value e assicurando un rapido ritorno sull’investimento.
Athics non fornisce semplici strumenti tecnologici: propone un approccio su misura, in cui l’innovazione viene adattata alle specifiche esigenze dell’azienda cliente. Grazie a questa filosofia, ogni progetto realizzato con Athics è unico, orientato a migliorare la produttività interna, ottimizzare i processi operativi e creare esperienze personalizzate per i clienti finali. L’azienda accompagna i propri clienti in ogni fase del percorso, dall’analisi iniziale dei bisogni, alla progettazione e implementazione delle soluzioni, fino al monitoraggio dei risultati e al continuo aggiornamento delle piattaforme.
In sintesi, Athics è molto più di un fornitore di tecnologia: è un partner strategico per l’innovazione, capace di accompagnare le aziende nel percorso di digital transformation, ottimizzando processi, incrementando produttività, riducendo costi e offrendo esperienze personalizzate a clienti e utenti.
Siti web: athics.ai | crafter.ai | portrait-profiling.ai
Babini Mazzari Srl
Babini Mazzari Srl è una società di consulenza IT e sviluppo tecnologico che opera in ambito europeo dal 2012. Nata per accompagnare le imprese nella trasformazione digitale, oggi rappresenta un gruppo strutturato che integra consulenza strategica, innovazione tecnologica e sviluppo software.
La società si articola in tre brand complementari:
Babini Mazzari, cuore consulenziale dedicato alla governance IT, alla compliance digitale e alla strategia tecnologica per medie e grandi imprese europee;
POP, API SaaS no-code che semplifica la fatturazione elettronica e la compliance fiscale a livello europeo;
D4 Hub, piattaforma dedicata al bug fixing automatizzato e alla cybersecurity, pensata per migliorare la stabilità e le performance dei progetti digitali.
Attraverso un modello basato su consulenza e supporto continuativo, Babini Mazzari Srl si pone come partner strategico per le aziende che vogliono trasformare la complessità tecnologica in un vantaggio competitivo.
Culligan
Fondata a Chicago nel 1936, Culligan International è leader globale nei sistemi per la filtrazione dell’acqua pensati per la casa, il lavoro e il tempo libero. Un’azienda che nella sua produzione pone il consumatore al centro, con l’obiettivo di migliorare la qualità dell'acqua per migliorare la vita delle persone e proteggere il pianeta, impegnandosi concretamente verso un presente e un futuro più sostenibili.
La mission di Culligan è dare alle persone accesso ad acqua più pulita, sicura e dal gusto migliore, attraverso un’impareggiabile esperienza nel campo della sostenibilità, dell’innovazione scientifica e dei servizi. La gamma di prodotti include sistemi per migliorare l’acqua da bere attraverso filtrazione sotto lavello, frigogasatori, rubinetti multifunzione, erogatori a boccione e collegati a rete idrica, fino ai sistemi per l’addolcimento in grado di migliorare l’efficienza energetica degli elettrodomestici e la sensazione dell’acqua sulla pelle.
A livello mondiale Culligan è presente in oltre 90 Paesi, ha oggi quasi 15.000 collaboratori nel mondo e ha registrato un fatturato pari a 3,3 miliardi di dollari nel 2024 e una crescita media annua costante di circa il +34% (dal 2016 al 2024). Con più di 22 milioni di sistemi installati attivi, oltre 170 milioni di consumatori utilizzano le soluzioni Culligan. Questo si traduce in una riduzione annuale di circa 45 miliardi di bottiglie di plastica monouso e più di 6 miliardi di kg di emissioni di CO2. Presente in Italia da oltre 60 anni a Bologna conta oggi oltre 1.000 persone impiegate, di cui più di 400 dedicate al servizio post-vendita e customer care, fiore all’occhiello dell’azienda.
www.culligan.it
Executive.IT
Da Gartner strategie per il management d'impresa
Executive.IT è il bimestrale di strategia di Gartner rivolto al top management delle grandi e medie aziende italiane che tratta le tematiche dell'ICT, con riferimento al loro impatto sull'economia aziendale e sulle modalità di gestione.
Il titolo "Executive" è l'immediata percezione del tipo di lettore raggiunto dalla rivista: il manager esecutivo che è chiamato a prendere decisioni strategiche per la sua azienda, dagli investimenti allo sviluppo di nuovi prodotti, dal (ri)disegno dell'organizzazione alle azioni finalizzate a migliorare il conto economico e il servizio ai clienti.
Executive.IT è un “trattato di consulenza” sull'Information & Communication Technology curato in tutti i contenuti da Gartner, la più grande società indipendente di consulenza aziendale al mondo specializzata nell'IT. Tra i dossier e gli articoli di scenari, grande importanza rivestono le interviste di copertina riservate ai protagonisti delle aziende utenti di tecnologia e le case history sulle applicazioni ed esperienze aziendali.
Ad arricchire il colloquio fra i lettori e le aziende, le due interviste dedicate al mondo dell'offerta nella quali vengono illustrate strategie ed elementi caratterizzanti l'offerta dalla viva voce del top management aziendale e i casi utente in cui si raccontano esperienze e realizzazioni di successo.
Executive.IT è distribuita agli eventi organizzati da Gartner a livello europeo.
FASI.eu
FASI.eu è un media online specializzato sulle strategie finanziarie per lo sviluppo (Fondi UE), il riferimento in Italia per l’informazione sulle opportunità di finanziamento per privati, aziende, associazioni e pubblica amministrazione, grazie alla capacità di fornire soluzioni su misura per i bisogni dei suoi utenti.
Vanta oltre oltre 40.000 utenti registrati sul sito, oltre 17.000 articoli, una Banca Dati Agevolazioni con più di 22.000 bandi. e una rete di partner qualificati ai quali fornisce inoltre supporto ad attività di networking e comunicazione.
GMDE
GMDE: contenuti strategici per un'esperienza cliente di valore
In un mercato sempre più competitivo, in cui la qualità dell’esperienza del cliente rappresenta un elemento distintivo per le aziende, la capacità di gestire in modo strategico i contenuti è diventata essenziale. GMDE è il partner tecnologico che affianca le imprese nei processi di digitalizzazione e ottimizzazione della comunicazione, con un focus specifico sulla gestione dei contenuti lungo l’intero customer journey.
Attraverso soluzioni modulari e scalabili, GMDE aiuta le aziende a raccogliere, strutturare, arricchire e distribuire contenuti in modo coerente, veloce e personalizzato, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza complessiva dell’utente su ogni punto di contatto: online, offline, digitale o fisico.
Con un approccio integrato alla gestione dei contenuti, GMDE offre una suite di soluzioni perfettamente integrabili, pensate per affrontare le sfide legate alla content governance, alla multicanalità e alla personalizzazione della comunicazione.
• PIM (Product Information Management)
Centralizzare, qualificare e arricchire le informazioni di prodotto provenienti da fonti diverse è il primo passo per garantire coerenza tra canali e reparti. Il PIM consente una gestione strutturata dei dati, facilitando la creazione di schede prodotto accurate, aggiornate e conformi alle esigenze di marketing, vendite ed e-commerce.
• DAM (Digital Asset Management)
L’integrazione con un sistema DAM permette di organizzare, classificare e distribuire immagini, video e altri contenuti multimediali con la massima efficienza, accelerando i processi di pubblicazione e migliorando la qualità visiva delle comunicazioni.
• CMS e piattaforme editoriali
La pubblicazione sui canali digitali, dai siti web ai cataloghi online, fino ai portali B2B e B2C, è supportata da sistemi CMS evoluti, pensati per gestire contenuti dinamici, aggiornabili e ottimizzati per la SEO, con funzionalità di personalizzazione basate sul comportamento dell’utente.
• Soluzioni per la stampa e l’editoria
Nonostante la forte spinta verso il digitale, molti settori continuano a investire in canali fisici. GMDE offre strumenti per l’impaginazione automatica di cataloghi, listini, volantini e materiali promozionali, riducendo tempi e costi di produzione e mantenendo alta la coerenza con le versioni digitali.
Per GMDE, la gestione dei contenuti non è solo una questione tecnica: è un elemento chiave della strategia di customer experience. Un cliente che riceve informazioni corrette, aggiornate e rilevanti su qualsiasi canale sviluppa un rapporto più solido e positivo con il brand.
Attraverso l’integrazione tra sistemi, la personalizzazione delle esperienze e l’automazione dei flussi di lavoro, le aziende possono:
• Ridurre il time-to-market dei contenuti;
• Aumentare la precisione e l’uniformità delle informazioni;
• Migliorare il coinvolgimento degli utenti attraverso esperienze su misura;
• Facilitare la collaborazione tra i team marketing, IT e prodotto;
• Adattarsi rapidamente alle evoluzioni del mercato e dei comportamenti d’acquisto.
Competenze trasversali, risultati concreti
Con un background solido nel mondo dell’editoria e una presenza crescente nei settori retail, manifatturiero e fashion, GMDE porta un mix unico di competenze tecniche, editoriali e progettuali. Ogni progetto è costruito su misura, con un approccio consulenziale che parte dall’analisi dei processi e arriva all’implementazione di piattaforme integrate, pronte a crescere con il business del cliente. L’assistenza continua, la formazione dedicata e l’aggiornamento costante delle tecnologie adottate completano un’offerta che punta non solo a fornire strumenti, ma a generare valore reale e misurabile.
Nel mondo della customer experience, i contenuti contano più che mai.
Con GMDE, le aziende possono trasformare la gestione dei contenuti in un vantaggio competitivo, creando esperienze coerenti, personalizzate e di alta qualità che rafforzano il rapporto con il cliente in ogni fase del percorso.
via Archimede 43 Agrate Brianza
+390396091790 - infogmde@gmde.it
www.gmde.it
Innovazione.PA
Il bimestrale illustra il quadro della messa in opera delle tante iniziative, dalle più consolidate a quelle più di frontiera, che pur operando in autonomia, e spesso con quegli elementi contrastanti tipici delle fasi di cambiamento e facendo sempre i conti con risorse limitate, tendono all'obiettivo della crescita del Paese attraverso l'elemento imprescindibile della modernizzazione della PA.
Un racconto di scoperta della Pubblica Amministrazione italiana, locale e centrale. Processi di trasformazione digitale, di ammodernamento della macchina pubblica sono stati avviati e il ritorno al Ministero dell’Innovazione come regia e governo dei processi potrebbe accelerare la trasformazione, garantendo così performance efficaci nell’erogazione servizi per tutti i cittadini e le imprese dei territori. Tutto ciò nella consapevolezza che una PA efficiente è garanzia di sviluppo economico, di politiche sociali inclusive, di sviluppo della conoscenza e della ricerca, di sicurezza per i cittadini, di trasparenza, di difesa dell’ambiente e di politiche sostenibili.
Questi processi di cambiamento non possono non coinvolgere le grandi, le medie e le piccole imprese che operano con successo nel mercato dell’innovazione digitale e ICT. Quest’ultime sono infatti chiamate ad accompagnare con il proprio know how e la propria offerta tecnologica il complesso cammino di ammodernamento delle pubbliche istituzioni di governo del nostro Paese. Innovazione PA affida a manager, amministratori, sindaci, ricercatori, imprese e imprenditori, scienziati e operatori della comunicazione, il racconto di un’Italia che vuole perseguire con convinzione l’obiettivo della trasformazione digitale. Testimonianze ed esperienze capaci di contribuire alla crescita economica del Paese, alla maggior trasparenza dei processi amministrativi e alla maggiore efficienza nell’erogazione servizi pubblici.
Innovazione PA dedica particolare attenzione ai grandi temi delle nostre città: dal dissesto idrogeologico al grande problema dei rifiuti, dalle infrastrutture viarie al trasporto pubblico e privato,
dalla sicurezza fisica all’inclusione sociale, dalla sanità all’energia. Non solo la fotografia di una realtà, ma anche le diverse soluzioni che l’offerta tecnologica oggi può garantire a partire dal contributo e allo sviluppo applicativo dell’intelligenza artificiale.
Iocap
Iocap è una società di consulenza HR che supporta persone e organizzazioni nei processi di cambiamento legati al raggiungimento di ambiziosi obiettivi di business.
Che si parli di leadership, che si condividano strumenti di miglioramento dei processi, che si lavori sulle tecniche di vendita, che ci si alleni sul Lean Six Sigma o sul time management, mettiamo nel nostro fare formazione una forte conoscenza dei sistemi organizzativi e una grande passione per lo sviluppo delle persone.
Iocap è partner strategico per l’Italia e la Svizzera di Zenger Folkman e distributore di tutti i loro rivoluzionari programmi di sviluppo manageriale. I programmi Zenger Folkman offrono una consolidata metodologia per aiutare l’individuo a fare una profonda differenza relativamente alla propria performance e a quella aziendale (metodologie concrete, fattive, basate su dati ed evidenze statistiche).
Liferay
Oggi, le Pubbliche Amministrazioni devono facilitare relazioni dirette con i cittadini, per aiutarli ad adempiere alle loro responsabilità e di beneficiare dei loro diritti. Attraverso la propria piattaforma di esperienza digitale, Liferay consente alle organizzazioni pubbliche di mettere al centro le persone, alimentando il dialogo con i cittadini e con tutto l’ecosistema di utenti, creando esperienze digitali fluide lungo tutta la customer journey, rendendo facilmente accessibili ai vari interlocutori contenuti rilevanti e rispondendo così alle aspettative dei molti utenti che sono abituati avere accesso immediato alle informazioni ovunque si trovino.
La piattaforma Liferay Digital Experience Platform (DXP) è una tecnologia Open Source altamente flessibile, personalizzabile e sicura.
– Grazie a funzionalità no code/low code, le organizzazioni possono creare rapidamente pagine web e siti ben progettati e coerenti la comunicazione aziendale.
– Può essere implementata in diverse, modalità: on Premise, PaaSe, SaaS, adattandosi alle esigenze specifiche di ogni organizzazione pubblica
– Le potenti funzionalità di segmentazione dei diversi segmenti di pubblico e personalizzazione dei contenuti, in base al comportamento o a determinati attributi, permettono di creare contenuti, esperienze e campagne altamente personalizzate con un aumento dell’engagement.
– L’offerta PaaS DXP-as-a-Service di Liferay, chiamata Liferay Experience Cloud Self Managed, ha recentemente ottenuto la qualificazione dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale come servizio cloud ed è stata inserita nel Catalogo dei Servizi Cloud per la PA.
Tra le principali soluzioni basate sulla tecnologia Liferay figurano:
Portali del Cittadino
Portali Dipendenti Pubblici
Portali Sanità
Portali Fornitori/Extranet
Intranet
Siti web pubblici
Piattaforme di integrazione
Negli ultimi 15 anni la a tecnologia di Liferay ha contribuito a migliorare le esperienze digitali di numerosi clienti nella Pubblica Amministrazione italiana, tra cui i maggiori Comuni del territorio nazionale, Enti Governativi e Locali, e di numerose città nel mondo come la città di Vienna, di Burbank (California), il London Borough of Camden (UK).
Per saperne di più: www.liferay.com/it
Office Automation
Office Automation è la rivista mensile specializzata nell’ICT, promotrice anche di convegni e seminari sui temi delle nuove tecnologie e applicazioni. Con 30 anni di storia alle spalle, Office Automation è riconosciuta dal mercato quale valido strumento informativo per le aziende utenti finali, rivolgendosi ai manager che hanno la responsabilità di indirizzare le scelte tecnologiche, e per i protagonisti della catena del valore (produttori, distributori, rivenditori, system integrator, installatori...) il cui compito è guidare nella scelta delle soluzioni hardware e software che migliorano l’efficienza del business. Gli argomenti spaziano dall’informatica alle telecomunicazioni, dal networking ai sistemi per l’ufficio e sono affrontati nel dettaglio delle tecnologie e delle loro applicazioni tramite articoli di approfondimento, interviste, casi utente, interventi di esperti e novità di prodotto.
Officelayout
Officelayout è la rivista di Soiel International, in versione cartacea e on-line, dedicata ai temi della progettazione, allestimento e gestione degli spazi ufficio e degli edifici del terziario.
Orsingher Ortu Avvocati Associati
Shibumi Group
Shibumi Group è un'agenzia martech e di comunicazione che integra tecnologie proprietarie e strategie data-driven per creare campagne ad alto impatto emotivo e misurabile. Con sedi a Milano, Torino e Madrid, il Gruppo opera su tre business line sinergiche: Data & Research, Social & Influencer Marketing e Conversion Marketing, supportando brand nazionali e internazionali.
Al centro del modello martech di Shibumi ci sono tre piattaforme proprietarie:
• Blogmeter: suite di social intelligence integrata che monitora web e social in tempo reale, analizza sentiment e trend e fornisce insight strategici
• Brainlead: piattaforma di marketing automation e data tracking per e-commerce e lead generation, con automazioni via email, SMS e WhatsApp, lead nurturing, scoringe integrazione dei dati social
• InfluencerLab: tool per la discovery e l'analisi degli influencer, con integrazione nativa con Blogmeter e dashboard interattiva per misurare performance e trend.
Shibumi dispone inoltre di un Istituto di Ricerca Integrato che combina l'analisi di oltre 14 miliardi di fonti social e web con dati socio-psicografici, potenziando l'offerta martech. Nel 2024, l'acquisizione dell'agenzia spagnola La Torre Wallace ha rafforzato ulteriormente la presenza internazionale del Gruppo. La Torre Wallace porta con sé la piattaforma proprietaria Kallia, che analizza le chiamate di customer care per ottimizzare la soddisfazione del cliente e migliorare le performance di vendita.
Shibumi è quindi un hub martech a 360°, che unisce tecnologia proprietaria e automazione, analytics in tempo reale, influencer intelligence e marketing conversazionale, strutturando percorsi personalizzati e orientati alla performance, con un forte focus sulla misurabilità e sui dati.
Lorenzo Bacchin
Sisal
Italy Content Manager
Federico Bertini
Dorelan
Head of Marketing
Francesca Biagini
Culligan Italy
Marketing Director Italy
Marco Cambi
ALFASIGMA S.p.A.
Sr. Specialist, Channel Excellence Management B.U. Hospital & Specialty Care
Roberto Ciacci
Bologna Business School
Docente
Angela Deganis
Alleanza Luce & Gas
Head of Marketing and Communication
Monica Messori
Chief Marketing and Communications Officer
Cristina Pasin
BPER BANCA
Head of Customer Journey
Enrico Pernice
Studio legale Orsingher Ortu Avvocati Associati
Associate
Giovanni Piccirillo
CRM Programme Director EMEIA
Massimiliano Pizzi
Crif s.p.a.
Head of Corporate BI, Automation & Planning
Serena Poggioli
DUE TORRI SPA
Resp. Marketing & Comunicazione
Giulia Romani
Babini Mazzari Srl
Digital Marketing Director
Come partecipare agli eventi
Per informazioni sulle modalità di adesione in qualità di Sponsor o Espositore scrivere a: sponsorship@soiel.it
Le informazioni sulle modalità di adesione come visitatore sono riportare sulla specifica scheda evento