Pagina 5 - oa-aprile2013

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Sommario
anno XXXIII aprile 2013 N. 4
APPUNTAMENTI
Il business del futuro sempre più mobile
Ruggero Vota
L’evento Mobile Business Experience organizzato da Soiel
ha messo in luce le potenzialità e le criticità di quanto si
può realizzare sul fronte della relazione con i propri clienti
e su quello del miglioramento dei processi aziendali, sen-
za dimenticare il tema del governo del fenomeno Byod.
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PROFESSIONISTI DIGITALI.
OGGI E DOMANI
L’IT vista dalle risorse umane
Stefania Fabbri
Intervista ad Andrea Orlandini, direttore del personale del
Gruppo Sisal e presidente Associazione Italiana Direzione
del Personale - Regione Lombardia.
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COSA C’È DI NUOVO 92
CARRIERE 95
OSSERVATORIO OAI
Gli ultimi avvenimenti
e le risposte governative
Marco Bozzetti
Dalla cyber war tra le due Coree all’oscuramento di siti
gestiti dagli ISP. Si fa sempre più ampia la casistica de-
gli attacchi.
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IL PARERE DEL LEGALE
Legal Marketing
Gabriele Faggioli, Maria Cristina Daga
Come impostare campagne di marketing nel rispetto del-
le vigenti normative.
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FOCUS
MARKETING PERFORMANCE
Le nuove strategie di fidelizzazione
Ruggero Vota, Ra aela Citterio
Le soluzioni che aiutano a porre il cliente al centro dei
processi di business continuano a registrare l’interesse
del mercato. Attraverso la combinazione di procedure
organizzative, risorse umane e strumenti tecnologici, in-
fatti, le aziende possono costruire relazioni durature ed
elevare la customer satisfaction.
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SPECIALE - PRINTING
Come cambia la stampa in azienda
Ruggero Vota, Ra aela Citterio
Il mondo della gestione documentale e della stampa di-
venta sempre più mobile e guarda con interesse al cloud:
in questo modo i sistemi di stampa possono diventare il
fulcro dei workflow aziendali, contribuendo in maniera
significativa all’incremento dell’e“cienza e della produt-
tività in azienda.
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aprile 2013
LETTURE 94
UNIFIED COMMUNICATION
L’Unified Communication flessibile
e user friendly di innovaphone
Ra aela Citterio
Uno dei più avanzati sistemi di telefonia IP è diventato
una soluzione UC completa basata su standard in grado di
dare risposte concrete sia alle piccole e medie imprese sia
al mondo enterprise.
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DATA CENTER
Dai sistemi ingegnerizzati a Sparc
Ruggero Vota
Nell’oŠerta di Oracle i servizi IaaS possono essere dispo-
nibili su sistemi a casa del cliente come soluzione che
abilita il cloud privato. La società rilascia anche il nuovo
processore Sparc T5 e guarda con interesse ai clienti che
utilizzano il suo database su altre piattaforme.
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TAVOLA ROTONDA - BYOD
Byod: luci e ombre
Ra aela Citterio
EDSlan ha riunito intorno a un tavolo Alcatel-Lucent Enter-
prise, Aruba Networks, Brocade e WatchGuard per discutere
delle implicazioni legate a un nuovo modo di intendere l’IT
che attira e al tempo stesso spaventa le aziende italiane.
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