novembre 2011
office automation
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L’azienda in occasione della Convention IP.COMM
2011 ha presentato la soluzione NS1000
Business Communication Server e nuove
iniziative per il canale.
Una nuova piattaforma
Full-IP da
Panasonic
Flessibilità, integrabilità e qualità.
Sono queste, secondo Panasonic,
le caratteristiche vincenti della
nuova piattaforma Full-IP NS1000
Business Communications Server,
presentata in occasione della Con-
vention IP.COMM 2011, organiz-
zata a Dossobuono di Villafranca
(Verona). Questa soluzione è stata
progettata per consentire alle
aziende di implementare con faci-
lità servizi di rete e di unified mes-
saging con un’architettura modu-
lare che si avvale di tecnologie SIP
e IP (anche touch-screen con qua-
lità video HD) o telefoni fissi e
mobili.
Il sistema è in grado di sostenere
fino a 1000 utenti, arrivando fino
alla gestione di 8 mila utenti in
caso di reti Q-SIG; la soluzione si
adatta anche agli applicativi CRM.
Grazie all’interfaccia CTI (Com-
puter Telephony Interface), l’ac-
cesso ai dati della clientela è age-
volato. L’audio in alta definizione
e la capacità on demand di
NS1000 hanno l’obiettivo di ren-
dere questa piattaforma adatta an-
che per le comunicazioni VoIP.
Per far conoscere questa solu-
zione, Panasonic ha previsto un
roadshow che coprirà le princi-
pali città italiane.
Iniziative per il canale
Durante la convention, Panasonic
ha presentato anche il nuovo
Connect Partner Program messo a
creditati come Specialisti Panaso-
nic Network Communications. I
partner che aderiranno al pro-
gramma potranno contare su ma-
teriale di marketing e su strumenti
di personalizzazione e gestione
campagne. Saranno preparate an-
che iniziative per accrescere le
competenze dei partner su Pana-
sonic, sulle esigenze del mercato e
renderli in grado di proporre le
soluzioni in modo efficace.
I partner aderenti a questo pro-
gramma sono differenziati in quat-
tro livelli (Registered partner, Bu-
siness partner, Solutions partner,
Alliance partner) in base al fattu-
rato raggiunto e alle competenze
acquisite. Per i propri partner Pa-
nasonic ha preparato anche il pro-
gramma europeo di certificazione
tecnica PBX, in partenza da no-
vembre 2011 e pienamente ope-
rativo da febbraio 2012 che pre-
vede corsi per il nuovo sistema
Full-IP. Aumentare la competenza
tecnica e la consapevolezza delle
opportunità che i sistemi IP of-
frono è l’obiettivo di questo pro-
gramma che punta a fornire le co-
noscenze necessarie alla vendita
e all’installazione dei nuovi sistemi
IP-PBX. Il progetto prevede tre li-
velli di certificazione; la certifica-
zione tecnica raggiunta è utilizza-
bile come parte del Connect
Program.
La certificazione prevede una serie
di moduli formativi, proposti in
aula e in modalità e-learning, di-
sponibili per gli installatori e sy-
stem integrator europei di Pana-
sonic.
L.P.
punto dall’azienda nell’ambito di
un approccio unificato a livello
europeo. Fornire informazioni e
tool per aiutare le vendite dei part-
ner, aumentare market share e fat-
turato, formare i partner per sod-
disfare le richieste dei clienti,
unire i partner in un unico pro-
gramma sono tra gli obiettivi di
questa iniziativa, destinata a in-
stallatori e system integrator che
vogliono avere un rapporto conti-
nuativo e professionale con Pana-
sonic, accedendo a strumenti ad
hoc e ai piani di sviluppo.
Il programma di canale è stato
studiato per essere una parte es-
senziale del modello di business
Panasonic, che aiuterà i partner a
crescere in modo professionale
sulle tecnologie IP di nuova gene-
razione. Priorità del programma
sono l’aumentare la presenza di
Panasonic presso i clienti attra-
verso i partner, accrescere le com-
petenze commerciali e tecniche
grazie a seminari commerciali e
tecnici e di vendita che hanno
l’obiettivo di migliorare la qualità
del servizio per i clienti e che con-
sentono ai partner di essere ac-
