Questa è la storia di un’azienda di medie dimensioni (250-1000 dipendenti) e del cambio di passo del suo reparto IT, verso il pieno controllo e visibilità nel proprio ambiente digitale

Era il primo giorno del mio nuovo lavoro, ero appena stato presentato dal mio manager, il CFO della società, come responsabile IT del mio nuovo team e il momento era quello giusto.

La società stava crescendo, c’erano già più di 600 utenti in Active Directory e le attività dell’azienda si affidavano sempre più a tecnologie moderne, come l’automazione e le applicazioni SaaS.

Il mio team aveva due persone che si prendevano cura del server e dell’ambiente di rete e tre persone che si occupavano dei requisiti degli utenti e di attività regolari, come account utente, nuove attrezzature, rimozione di virus e stampanti multifunzione quando...