21/03/2019 - Primo Bonacina

Coltivare l'eccellenza a tutti i livelli per venire incontro alle aspettative dei clienti, sempre più esigenti. Scopriamo come implementare standard elevati all’interno di un’organizzazione.

11/02/2019 - Primo Bonacina

Prendere in considerazione scenari di crisi significa essere lungimiranti e non pessimisti. Ecco una check list per verificare il grado di vulnerabilità di una organizzazione.

08/01/2019 - Primo Bonacina

L'approccio giusto alle problematiche dei clienti non può prescindere dalla capacità di interpretare le esigenze anche da informazioni parziali, contraddittorie e imprecise.

03/12/2018 - Primo Bonacina

I leader sono pronti a guidare il cambiamento? Condividiamo insieme cinque suggerimenti per riuscire a farlo nel modo migliore.

23/10/2018 - Primo Bonacina

Sempre più manager utilizzano i social media per promuovere se stessi e costruire il proprio ‘marchio’ personale, prima ancora di quello aziendale. Scopriamo la giusta strategia per muoversi al meglio.

18/09/2018 - Primo Bonacina

C’erano una volta Asterix e Obelix... Ecco, nell’IT siamo stati abituati a comportarci da ‘cacciatori di cinghiali’. Ma oggi il cinghiale non si vede quasi più.