Informatica, Telecomunicazioni, Networking e
Sistemi per l'ufficio


Strategie e
tecnologie per il
management
d'impresa


La rivista dei Professionisti dei Sistemi Informativi, Telecomunicazioni e Organizzazione


Progettazione,
arredo e organizza-
zione dello spazio ufficio


L’applicazione delle nuove tecnologie nella Pubblica Amministrazione Centrale e Locale















Progettare, realizzare e gestire un cablaggio strutturato di qualità
Dematerializzare, gestire e
archiviare per un ufficio più
leggero
Tecnologie, applicazioni e effetti sul business aziendale della Virtualizzazione
VoIP, sicurezza digitale e virtualizzazione nel mercato
di Puglia e Sicilia
L‘Ict nella Pubblica Amministrazione centrale
e locale: regole, esperienze, soluzioni e tendenze
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L’ICT per gestire al meglio la relazione con il cliente e sviluppare le attività di vendita
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I mille volti della sicurezza
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Spazio banca - Fare banca: la nuova organizzazione e i nuovi layout

Pubblicato nel mese di maggio 2004

 
Oggi la banca pone sempre di più al centro della propria attenzione il cliente, propone servizi e prodotti studiati appositamente per ciascuna delle diverse tipologie di clientela, ed il marketing, insieme alla tecnologia, è sicuramente una delle leve strategiche che porta l'azienda banca al successo.
A supporto delle strategie è nata l'esigenza di creare un ambiente ad hoc dove poter accogliere il cliente, ascoltarlo e cercare di rispondere al meglio alle sue richieste, trasformando i tradizionali sportelli in veri e propri punti retail e di sviluppare e aumentare nuovi servizi on line.
La nuova edizione del manuale propone le ultime novità per organizzare e arredare lo spazio banca con il duplice obiettivo di:

• evidenziare la nuova visione del rapporto banca-cliente sia in termini organizzativi che operativi e   strutturali
• presentare le nuove proposte progettuali per quanto riguarda l'allestimento, gli arredi, le soluzioni di   sicurezza, ecc.

Il tutto incentrato sulla filiale, quale espressione dell'identità di una banca e come contenitore dei valori più importanti che devono connotare i servizi proposti alla clientela.		  
   
     
 
 

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